10 eBay prijevara kojih treba biti svjestan

eBay je sjajna ideja na papiru i imao sam dobrih iskustava s korištenjem stranice, ali sve veća prevalencija eBay prevaranta pretvorila ga je u sjenovito tržište. Na eBayu se više ne osjećam sigurno.

Ali ponekad nemate izbora. Kao kupac, neke se stvari mogu naći samo na eBayu, a kao prodavač eBay bi vam mogao biti najprofitabilnija platforma na kojoj možete prodati. Ako morate koristiti eBay, onda vi mora budite oprezni s eBay prijevara.

Evo najčešćih eBay prijevara o kojima treba znati: tri kao kupac, šest kao prodavač i jedna koja se odnosi na sve korisnike eBaya.

3 eBay prevare koje treba izbjegavati kao kupca

Općenito, kupci na eBayu se manje brinu jer eBay ima tendenciju da se spoji s kupcima u sporovima. 5 Kritičnih savjeta za kupnju na eBayu morate znati 5 kritičnih savjeta za kupnju na eBayu za koje morate znati da se eBay razlikuje od Amazona i ostalih web mjesta za kupovinu. Evo kritičnih savjeta za kupovinu na eBayu koji morate znati kako biste uspjeli. , Kupcima ne treba mnogo dokaza da bi tvrdili pogrešnu igru, u većini slučajeva eBay će vas primiti na ruku. Ali još uvijek postoji nekoliko načina na koje možete biti iskorišteni.

1. Prodavač odlazi sa svojim novcem

Prevara

Prevara je jednostavna: šaljete plaćanje i ništa se ne događa.

Za većinu popisa, eBay garancija povrata novca štiti vas ako vam prodavač zapravo ne isporuči predmet. Ali postoji nekoliko kategorija stavki koje nisu obuhvaćene garancijom povrata novca na eBayu:

• vozila
• Nekretnina
• Predmeti koji su prodali Sotheby's
• Web stranice i tvrtke na prodaju
• Razvrstani oglasi
• usluge
• Neke vrste poslovne opreme

Imajte na umu da oni ne uključuju mnoge najprodavanije artikle na eBayu. 7 najprodavanijih artikala na eBayu 7 najprodavanijih predmeta na eBayu Jeste li se ikad zapitali koji su najprodavaniji artikli na eBayu? Ovo su neke od najboljih stvari koje možete kupiti ili prodati na eBayu. ; radije su to velike vrijednosti transakcija, obično u rasponu od tisuću dolara. Razumno je na eBayu praviti iznimke za takve vrste stavki.

Kako to izbjeći

Čak i ako provjerite povratne informacije prodavatelja i izgleda pretjerano pozitivno, nikad ne možete biti sigurni da takvi proizvodi nisu prevare. Možda se igraju dugoročno: stvorite spektakularni rejting preko tona sitnih transakcija, a zatim vas prevare od ove ogromne transakcije.

Sve što možete učiniti je izbjeći kupnju u kategorijama koje nisu obuhvaćene eBay garancijom povrata novca.

2. Prodavač isporučuje s netočnim imenom

Prevara

Prodavač iznosi uobičajen popis, obično s opcijom Buy Now, ali ne uvijek. Kada ga kupite, prodavač ispravno otpremi paket na vašu adresu, ali izmiješa ime, čineći vas mislima da ste primili tuđi paket.

Dakle, vratite paket na poštu, kao što bi to učinio svaki dobar građanin. Nažalost, to vaš paket označava kao “odbijen” ili “se vratio,” a to poništava garanciju povrata novca na eBayu.

Novac koji ste poslali prodavaču je sada njegov koji zadržava i nemate što pokazati. Najgori dio? To se smatra riješenim sporom i nakon rješenja spora ne možete ostavljati povratne informacije.

Kako to izbjeći

Ovdje nema dobrih opcija. Najbolje, koji bi mogao biti etički siv, je otvaranje svih paketa koji dolaze u vašu kuću pod uvjetom: očekujete paket, adresa se podudara i praćenje kaže da je isporučeno.

3. Prodavač doslovno prodaje praznu kutiju

Prevara

Prodavač daje popis, obično za vruće nove stavke s puno glavnih tokova (npr. Novi model pametnih telefona, nova igraća konzola itd.). Cijena je postavljena na daleko ispod tržišne vrijednosti. Nadam se da ćete vidjeti popis i toliko se uzbuditi da požurite da ga kupite prije nego što to učini netko drugi.

Nažalost, u popisu se jasno vidi da prodavatelj prodaje samo kutija za navedeni predmet. Kad stigne, otvorite paket i prostrujite se od uzbuđenja - samo da shvatite da je i sama kutija prazna i da su vam smetali.

Kako to izbjeći

Nikada ne žurite s kupnjom predmeta na otvorenom tržištu. Uvijek pročitajte popis prije nego što počnete. Kupnju biste mogli osporiti ako prodavatelj namjerno sakrije činjenicu da je to samo kutija. Ali ako prvi redak opisa stavke izričito kaže da je unos za samo okvir, tada možda nećete dobiti spor.

6 eBay prevare koje treba izbjegavati kao prodavač

Prodavači se definitivno bave većinom svih problema na eBayu. Prevaranti su udarci prodavača bez mnogo straha od posljedica, pa ako želite biti sigurni, možete se osloniti samo na sebe.

1. Kupac nudi nadoplatu

Prevara

Kupac vas kontaktira i nudi vam platiti mnogo više novca nego što tražite svoj predmet. Poslat će praznu blagajnu ili lažni osobni ček, a nijedan se neće očistiti. Do tada ste predmet već poslali i već je kasno.

Za ovo se lako ne može srušiti, jer je obećanju dodatnog novca previše teško odoljeti. Koga ne bi zavodila ponuda od 500 USD na laptopu navedenom na 300 dolara?

Kako to izbjeći

Nikada ne šaljite predmete dok nemate novac u ruci ili u banci. Imajte na umu da se prilikom deponiranja čeka može pojaviti na vašem bankovnom računu odmah, ali može potrajati i do dva tjedna da bude označeno kao “odskočiti.” Da biste bili sigurni, pričekajte dok to sigurno ne znate. Da biste bili sigurniji, nikad ne prihvaćajte provjere bilo koje vrste na eBayu.

Slična prijevara događa se i izvan eBaya, pa pripazite na to da vam oči budu oguljene. Kad god vam netko želi poslati više novca nego što je potrebno i zatraži da mu dio vratite (ili nekom drugom), možete biti sigurni da je ček lažan i da neće očistiti.

Za pomoć u pravilnom određivanju stavki potražite načine kako procijeniti cijene na eBayu i pronađite koje su stvari vrijedne Kako procijeniti cijene na eBayu i saznati koje su stvari vrijedne Kako procijeniti cijene na eBayu i saznati koje su vrijednosti vrijedne ako želite prodajte na eBayu, morate odabrati pravu cijenu. Ovi će vam alati za cijene pomoći da postanete uspješan prodavač na eBayu. .

2. Kupac se želi naseliti izvan eBaya

Prevara

Ako je vaš unos na aukciji, možete dobiti kupca koji nudi da plati trenutni iznos sve dok zatvorite popis i naselite se izvan eBaya. Obvezujete se. Čini se da je sve prošlo u najboljem redu, ali uskoro će se putem eBaya žaliti da je vaš predmet neispravan ili lažan ili nepostojeći.

Možete pokušati osporiti to, ali eBay vam neće pomoći. eBay ne može znati o nečemu što se dogodilo izvan eBaya, pa će vam pomoći samo ako su sve komunikacije i transakcije prolazile kroz eBay platformu.

Kako to izbjeći

Nikada se ne slažite s eBayom, čak ni za brzi dolar. Kad komunicirate s kupcima, uvijek to činite putem eBayovih kanala. Na taj način, eBay može lako provjeriti kupčeve poruke za stvari poput namjere za prijevaru.

3. Kupac tvrdi da ste poslali praznu kutiju

Prevara

Kupac kupuje jedan od vaših unosa kao uobičajenu. Predmet šaljete kupcu kao i obično. Kad primi predmet, otvara spora na eBayu i tvrdi da ste mu poslali prazan okvir. eBay prisiljava povratak, kupac vraća natrag praznu kutiju i čuva stavku koja se nalazila unutra.

Kako to izbjeći

Provjerite kupčevu povratnu informaciju koja može ukazivati ​​na moguće probleme. Ako kontaktirate eBay, reći će vam da uložite žalbu na spor. Trebat će vam svi dokazi koje možete prikupiti (npr. Foto-dokaz da ste doista poslali), a ništa manje od sveobuhvatnog dokaza presudit će u korist kupca.

Da biste bili sigurni, uvijek fotografirajte cijeli postupak pakiranja i otpreme svakog predmeta koji prodajete putem eBay-a. Što više dokaza sačuvate, sigurniji ćete biti.

4. Kupac prijeti povratom slomljenom replikom

Prevara

Prodajete rabljeni predmet koji je relativno velik, poput iPhonea 6 Plus. Kupac ga kupuje od vas, ali prije nego što to učine, imaju točnu kopiju predmeta - osim što je slomljen ili oštećen.

Pošaljete ga, oni ga primaju, a zatim eBayu prigovarate da ste poslali neispravan predmet. Ako ne možete dokazati da ste poslali radnu stavku, vratit će im novac i dobit ćete iPhone 6 Plus.

Kako to izbjeći

Zabilježite sve jedinstvene detalje predmeta prije otpreme: serijski broj, IME broj itd. To možda nije uvijek moguće, ali kad to bude, može vam pomoći u pobjedi bilo kakvih sporova protiv vas..

5. Potraživanja kupca “Predmet nije primljen” na PayPal

Prevara

Kada prodajete putem PayPala, pokrivate PayPal zaštitu prodavatelja. Međutim, da biste bili zaštićeni, morate imati dokaz o dostavi za sve predmete. Za transakcije ispod 750 dolara dovoljna je potvrda isporuke. Za više od 750 dolara, morate imati potvrdu potpisa o isporuci.

Prijevare znaju da većina ne-poslovnih prodavača na eBayu nije svjesna ovog preduvjeta. Prevara kupi predmet u vrijednosti većoj od 750 USD putem PayPala, a zatim tvrdi da predmet nije primljen. Ako ne možete osigurati potvrdu dostave potpisa, nemate zaštitu.

Kako to izbjeći

Uvijek pratite svoje pošiljke, a za prodaju veće od 750 dolara, uvijek dobivajte potpis potvrde o isporuci. Mala je cijena za plaćanje mira i zaštite od prevaranata.

6. Kupac izdaje povrat novca

Prevara

Bilo da koristite kreditnu karticu ili PayPal, kupci uvijek mogu poništiti transakciju pomoću storniranja uplata za kreditne kartice i PayPal: Što trebate znati Povratnice za kreditne kartice i PayPal: Što trebate znati Dobijanje storniranja na kreditnoj kartici ili PayPal-u račun može dobiti vaš novac nakon loše transakcije - ali znate li kako to učiniti? Ili koji su zahtjevi? Evo svega ... Povrat novca u osnovi je prisilni povrat: banka (ili PayPal) otkazuje transakciju, uzima novac od vas i vraća ga kupcu.

I ne samo to, već ćete i vi dobiti hitnu naknadu. U SAD-u naknada za vraćanje PayPala iznosi 20 USD po transakciji. Banke obično imaju naknadu za povrat troškova između 15 i 25 dolara po transakciji.

Nažalost, povratne troškove nije lako započeti. Kupac samo treba podići sumnju da ste učinili nešto pogrešno, a većina banaka (i PayPal) nastojat će s tim, bez postavljanja pitanja.

Kako to izbjeći

Zaštita prodavača PayPal-a štiti vas od neozbiljnih povrata novca, stoga se obavezno pridržavajte svih tamošnjih pravila i propisa..

Što se tiče banaka, svi povrati troškova prate se istragom. Ako možete pokazati dokumentirani dokaz da je transakcija bila valjana, možda ćete moći poništiti povrat sredstava.

Imajte na umu da ako kupac pristojno zatraži povrat novca, a ne možete ih uvjeriti u drugi, isplatu povratka u vašem je najboljem interesu. Ako očajavaju, pribjeći će povratnom trošku i pojesti ćete honorar.

I još jedna eBay prevara koju treba izbjegavati ...

Prevara

Vi primite e-poruku koja izgled poput službene obavijesti s eBaya. Možda će od vas tražiti da učinite jednu od mnogih stvari: pregledajte sigurnosne podatke, ažurirajte zaporku, potvrdite nedavnu kupnju ili prodaju itd. Važno je da e-pošta sadrži vezu za prijavu na vaš račun.

Ova lažna veza vodi vas na web mjesto copycat koje izgled poput prave web stranice eBay. Pokušate se prijaviti, ali to ne uspijeva. Prekasno! Web stranica sada zna vjerodajnice za prijavu koje ste upravo upisali, a prevarant će ih koristiti za pristup stvarnom računu eBaya.

Kako to izbjeći

Poziva se ova tehnika lažnog predstavljanja web stranice i napuštanje vaših vjerodajnica za prijavu phishing. Naučite kako uočiti lažnu e-poštu kako više nikad ne biste postali jedan od njih.

Nadalje, nikad ne klikajte na veze u e-mailovima! Nikada. Čak i ako veza izgleda legitimno. Lažne veze iznimno su lako umetnute i nikada ne možete znati je li adresa e-pošte stvarna jer se zaglavlja e-pošte mogu krivotvoriti. Da biste bili sigurni, URL uvijek upišite rukom.

Bolesno od eBaya? Pogledajte ove jeftinije eBay alternative Fed Up With eBay? Evo nekoliko vrijednih (i jeftinijih) alternativa za prodavače koji su se napunili eBayom? Evo nekoliko vrijednih (i jeftinijih) alternativa za prodavce Kada želite prodati svoj višak smeća putem interneta, kamo krenuti? Za većinu ljudi jedan je jedini odgovor na eBayu. S milijunima korisnika dnevno, logično je koristiti ... .

Kreditna slika: IB Photography / Shutterstock