4 vrste komentara na blogu zbog kojih izgledate poput trola

Napredak jedne od najfascinantnijih stvari o profesionalnom pisanju na Internetu već gotovo deset godina “komentiranje” koja se razvijala uz blogosferu.

Prvo me upoznao s cijelim konceptom interneta “razgovori” tijekom mojih ranih dana na internetskim forumima. Ako ste ikada proveli bilo kakvo vrijeme na forumima, onda znate da razgovori mogu postati vrlo burni i vrlo osobni.

Jedan nesretni dio foruma bio je forum “mamac” - osoba koja bi uskočila u razgovor na forumu s jedinom svrhom stvaranja razdora i sukoba. Obično bi postavili neku vrstu “plamen” - mrzljivi ili zlobni komentari o nekome - u nekom čudnom naporu da se udari živac i upale emocije onih koji sudjeluju u nitima.

Jednom kad sam se preselio iz foruma i u svijet bloganja, shvatio sam da, iako je dinamika razgovora različita, internetski trolovi su i dalje prisutni. Međutim, ono što sam naučio o tim pojedincima je da oni često zapravo ni ne shvate da je ono što rade pogrešno. Ne radi se toliko o onome što govore, ali kako govore o tome.

Kao što je James nedavno opisao, postoje mnoge stvari koje blogeri rade kako bi potaknuli komentare na blogu. 3 načina za poticanje komentara na svom Wordpress blogu 3 načina za poticanje komentara na svom Wordpress blogu Dobivanje komentara na svom blogu izvrstan je motivator da nastavite dalje s dugim vuka koja blogira. Samo znajući da je netko vani, cijeniti vaš rad osjeća se sjajno, ali ne ..., ali obično se čemu se nadaju mnogi blogeri vrsta konstruktivnih i inteligentnih povratnih informacija koje je Joshua nedavno opisao. Nažalost, blogeri to ne mogu uvijek dobiti.

Kako NE komentirati poput internetskog trola

Odrastajući u kućanstvu koje je često bilo ispunjeno živahnim raspravama, nikad se nisam dobro snalazio u trolovima. Prijatelji i kolege savjetovali bi me “nikad nemojte hraniti trolove,” ali neizbježno bih se uvukao u rat plamena u nastojanju da razotkrijem idiotizam ove mržnje osobe.

Jao, takav se napor nikad nije završio dobro. Obje strane razgovora postaju emocionalne, a svi koji su uključeni gube iz vida originalnu temu pri ruci. Sve to samo zato što je jedan komentar napisan na takav način koji je naišao na pogrešan. To predstavlja opasnost od interneta, a to je minsko polje koje zovemo “područje komentara” na blogovima razasutim po internetu.

Pa koji su neki načini na koje možete objaviti svoje mišljenje ili kritike, a da ne naletite na mržnju trola? Dopustite mi da opišem nekoliko tehnika iz perspektive dugoročnog pisca na mreži.

Izrada osobnih napada

Nisam siguran što je to s nekim ljudima koji čitaju blogove i misle da imaju nekakvo pravo napadati autore s takvim komentarima “ti si glupa“, ili “to je najgluplja stvar koju sam ikad pročitao!” Kad god bih na takve komentare odgovarao nekakvim protunapadom, trolov bi uvijek djelovao šokirano i uvrijeđeno.

To je gotovo kao da se neki ljudi osjećaju okrutnima, kao da su u restoranu, naručuju hranu s jelovnika i da bi server (nas blogeri) trebao samo poduzimati bilo kakvu zloupotrebu, a da ne reagira u naturi.

Istina je da takve stvari stoje. U svojim ranim danima bloganja ovdje, sigurno bi odgovorite ljubazno i, naravno, popričajte s našim glavnim urednikom nakon toga. Nije trebalo dugo raditi kao bloger da shvatite da na kraju trebate imati deblju kožu od većine ljudi.

S druge strane, ako želite naići na zamišljen, obziran i vrijedan čitatelj s korisnim uvidom, izbjegavanje bilo kakvih osobnih uvreda zreo je i inteligentan način komentiranja. Ili, naprijed i nazovite pisca glupim - pridružit ćete se redovima mnogih drugih trolova koji su došli prije vas.

Nitpicking umjesto da se usredotočite na temu koja je pri ruci

Mnogo sam puta primio niz komentara nakon nekih članaka, s pozitivnim i kritičkim iskazima koji pružaju stvarno cool kombinaciju perspektiva i mišljenja. Kroz godine doista sam cijenio te perspektive, čak i kad se razlikuju od izvornih gledišta koja sam možda izrazio u članku.

Čitatelj često može biti tako jednostavan kao čitatelj koji ističe kako način na koji sam postavio neki tehnički projekt može biti pojednostavljen s nekoliko vrlo malih promjena. Te su kritike neprocjenjive vrijednosti - ne samo meni, već i svim ostalim čitateljima koji dolaze i pročitaju te komentare.

Ali eto, stigla je osoba kojoj sam došao nazvati “Nit-Picker”. Napisali ste preko 1000 riječi, detaljno opisujući kako izvršavati neki zadatak, a onda vam netko dođe i ukaže na malu, nebitnu pogrešku koju ste napravili. To je gotovo kao da neki ljudi prolaze kroz članke o tehnološkim blogovima u nadi da će otkriti to “imam te!” pogreška. To može ukazivati ​​na neku vrlo minutnu tehničku grešku ili nešto tako svjetovno kao navođenje gramatičke pogreške.

Možda je ukazivanje na beznačajne pogreške način za jačanje vlastitog ega, ili neki ljudi jednostavno osjećaju potrebu da sruše te moćne tehnološke blogere za korak ili dva. Kakav je motiv - osoba koja objavljuje komentar izgleda kao totalni trol.

Neuspjeh suosjećanja s umjetnikom

Jedan od načina da gledate na komentar na blogu je zamisliti da stojite u umjetničkoj galeriji, a umjetnik koji je stvorio sliku stoji tik do vas. Kolika je vjerojatnost da ćete odmah izbruhnuti, “Vau, ova slika je stvarno sranje!” kada ste osobu koja je ulila njihovo srce i dušu u ta umjetnička djela koja stoje u ušima?

Samo zamračivanje obloge poput one, “Ovo je najgora stvar koju sam ikad vidio!” bez davanja ikakvog objašnjenja o tome što je bezlično, nezrelo, i svi koji se jave i pročitaju kasnije prepoznat će to kao ponašanje poput trola. To ne znači da ste pogriješili - ali sve je u isporuci.

Svaki dobar umjetnik cijeni kritiku, a najbolja kritika dolazi na osjetljiv i nježan način koji uzima u obzir činjenicu da kad umjetnik svoja djela iznese u javnost, postoji određeni stupanj ranjivosti kojem su izloženi. Razumijevanje i suosjećanje s tom ranjivošću držat će vas miljeima izvan “mamac” zona.

Ponašati se kao znati

Ovo je teško, jer kao tehnički blogeri općenito ponekad možemo i sami naići na znanje. Dakle, preporučiti svima koji objavljuju komentar treba izbjegavati da se ističu kao know-it-all, sve može biti licemjerno. Na primjer, govoreći vam o najboljim načinima da izbjegnete da nailazite na trolove s komentarima, zar se ne ponašam kao da znate sve? Vrsta - ali ne baš.

Vidite, ako možete stvoriti sigurnosnu kopiju nečega što znate s prošlim iskustvom ili podacima, dodajte ono što znate. Za to se zapravo odnosi područje komentara. Pravi problem dolazi kada ljudi postave ovo ili ono što jest “tako jednostavno petogodišnjak bi to mogao učiniti“, ipak ne daju dokaze koji bi potkrijepili tvrdnju da i sami stvarno znaju kako to učiniti.

To ne znači da čitatelji neće imati bolje načine postupanja. Kao što sam već napomenuo, naučio sam puno od nekih ljudi koji su komentirali moje tehnološke članke - bilo da se radi o izvrsnoj prečici kodiranja ili softverskoj aplikaciji koja može ostvariti sve što sam upravo izložila u djeliću vrijeme. Volim te komentare. Većina blogerki radi, jer pomažu svima nama - i blogerima i čitateljima - da zajedno učimo kako raditi stvari bolje.

Do problema dolazi kada troll ističe da je metoda opisana u članku glupa, ali ne nudi nikakvu alternativu. Ili kažu da postoji mnogo jednostavnija i lakša alternativa, a da nikome ne kažete što bi ta alternativa mogla biti! Ako ćete trebati vremena da komentirate kako metoda ili aplikacija nisu dovoljno dobri, odvojite tih nekoliko minuta da objasnite bolju alternativu. U protivnom ćete zasigurno svima naići kao samo još jedan internetski trol.

Nadam se ponuditi ove četiri točke savjeta, da ja ne nailazi na trola! To je nešto što je lako učiniti na Internetu, u ovim tekstualnim medijima, gdje ton našeg glasa i naše istinske namjere ne dolaze uvijek vrlo dobro.

Uz spomenuto, ja bih ljubav čuti od drugih blogera vani. Kakva su vaša iskustva s trolovima? Mislite li da mnogi ljudi koji trola to rade nenamjerno? Podijelite svoje misli u odjeljku s komentarima u nastavku.

Kreditna slika: Gargoyle Via Shutterstock, Čovjek s naočarima Via Shutterstock, Umjetnička galerija u Milanu Via Shutterstock, Čovjek iznenađen preko Shutterstock-a, konobarica koja naručuje putem Shutterstocka