Amazon zadržava Alexa glasovne snimke osim ako ih ne izbrišete

Amazon je priznao da zadržava Alexa glasovne snimke osim ako ih korisnici sve dok ih ne izbrišu. Štoviše, čak i nakon što izbrišete govorni snimak, tragovi od njega mogu ostati na Amazonovim sustavima ne-primarne pohrane. Nijedna od njih nije dobra vijest.

Ispitivanje načina na koji Amazon obrađuje vaše podatke

U prvoj polovici 2019. godine nekoliko tehnoloških publikacija započelo je istražiti što Amazon radi s glasovim snimkama Alexa Alexa. Za ljude koji nisu upoznati s načinom rada Alexa, sve je rečeno odmah nakon izgovaranja njezine budne riječi.

Izvješća sugeriraju da je Amazon čuvao transkripte interakcija ljudi s Alexa, čak i nakon što su glasovni snimci izbrisani. Senator Chris Coons iz Delawarea zatim je poslao pismo osnivaču Amazona i izvršnom direktoru Jeffu ​​Bezosu, a Amazon je konačno odgovorio.

Amazon priznaje da zadržava Alexa glasovne snimke

Kako je izvijestio CNET, Coons je postavio dva pitanja, počevši od, “Koliko dugo Amazon pohranjuje transkripte korisničkih zapisa?” Na što je Amazon odgovorio, “Glasovne snimke i zapise klijenta zadržavamo sve dok kupac ne odluči da ih izbriše.”

To govori samo po sebi, jer Amazon priznaje da čuva Alexa glasovne snimke i transkripte, osim ako ih klijent ne izbriše. A ako ih ne izbrišu, pretpostavljamo da se zadržavaju na neodređeno.

Cijenim što je Amazon odmah reagirao na moje zabrinutosti i ohrabrujem što njihovi odgovori pokazuju ...

Objavio američki senator Chris Coons u utorak, 2. srpnja 2019. godine

Coons je pitao i Amazon, “Imaju li korisnici mogućnost izbrisati bilo koji ili sve ove transkripte?” Nakon što je detaljno opisao kako korisnici mogu obrisati glasovne snimke povezane s njihovim računom, Amazon je detaljno istražio što je pohranjeno i gdje, rekavši:

“Kad kupac izbriše govorni zapis, brišemo transkripte povezane s korisnikovim računom i zahtjeva kupca i Alexa odgovora. Već smo izbrisali te transkripte iz svih Alexa primarnih sustava pohrane i ulažemo stalne napore kako bi osigurali da ti prijepisi ne ostanu ni u jednom od Alexa Alexaevih drugih sustava za pohranu..”

“Kada kupac komunicira s Alexa vještinom, taj razvijač vještina također može zadržati evidenciju o interakciji. Na primjer, za mnoge tipove Alexa zahtjeva - primjerice kada se korisnik pretplati na Amazon Music Unlimited, preda Amazon Fresh narudžbu, zatraži automobil od Ubera ili Lyfta, naruči pizzu od Domino-a ili izvrši kupovinu premijske vještine digitalni sadržaj - Amazon i / ili primjenjivi programer vještina očito trebaju voditi evidenciju o transakciji.”

“Za druge vrste Alexa zahtjeva - na primjer, postavljanje ponavljajućeg alarma, traženje od Alexa da vas podsjeti na vašu godišnjicu, postavljanje sastanka u kalendar, slanje poruke prijatelju - kupci ne bi željeli ili očekivali brisanje snimka glasa na obrišite osnovne podatke ili spriječite Alexa u obavljanju traženog zadatka.”

To je puno podataka koje se može prebaviti, ali u osnovi Amazon kaže da se trudi najbolje ukloniti izbrisane transkripte iz svojih sustava, kako Amazon, tako i treće strane mogu zadržati evidenciju o transakcijama, a Amazon će zadržati neke podatke iz određenih zahtjeva.

Kako izbrisati svoje glasovne snimke Alexa

Čini se da je Coons zadovoljan tim odgovorom, a istovremeno obećava da će se teže zalagati “zaštiti osobne podatke Amerikanaca”. Međutim, sumnjamo da će Amazonovi kupci koji komuniciraju s Alexa imati rezerve o zadržavanju podataka.

Dok Amazon ne poboljša način na koji obrađuje ove podatke, sve što možete učiniti je izbrisati što je više moguće. Dakle, imajući to na umu, evo kako izbrisati snimke glasa na uređaju Amazon Echo. Kako izbrisati glasovne snimke na Amazon Echo i Google Home Kako izbrisati glasovne snimke na Amazon Echo i Google Home. Amazon Echo i Google Home su moćni uređaji, ali oni bilježe sve što kažete. Evo kako izbrisati neke ili sve te snimke na oba uređaja. , Ili ako osjećate lijenost, možete tražiti od Alexa da izbriše vaše glasovne snimke. Sada možete reći Alexa da izbriše svoje glasovne snimke. Sada možete reći Alexa da izbriše vaše glasovne snimke Ako imate Amazon Echo ili neki drugi uređaj s omogućenom Alexa. , sada možete reći Alexa da izbriše vaše glasovne snimke. .

Kreditna slika: Tony Webster / Flickr