Anatomija prevare Ispitan je Tehničku podršku za Windows

Stalno su na okupu: hladni nazivaju prevarante koji tvrde da dolaze “Podrška za Windows”, koji u stvarnosti imaju gadan cilj preuzimanja špijunskog softvera i / ili vas naplaćuju za pomoć dok su povezani na daljinu (ili, što je još gore, oboje).

To je jedna od najvećih prijevara na webu i još uvijek traje. Činjenica da je i dalje uporno sugerira da prijevara i dalje funkcionira, a s VOIP-om koji nudi niske troškove za beskrajne hladne pozive, ovi likovi imaju načina pozvati što veći broj ljudi koji se mogu uklopiti u radni dan.

Ali nemojmo biti dobrotvorni. To nije posao, već zločin. To je krađa, čisto i jednostavno.

Primanje poziva

Zapravo sam primio dva poziva od “Podrška za Windows” varalice.

Prva, odmah nakon ručka, uhvatila me u loše vrijeme. Snijeg pod poslom, lakonski sam se nasmijao i nisam se zaustavio sve dok se pozivatelj nije spustio. Nažalost, nisu dobili nagovještaj.

Šest sati kasnije stigao je još jedan poziv. Možda ista dama, ne znam kako nisam uzela ime prvog pozivatelja. Ova se, usprkos svom snažnom indijanskom naglasku, zvala Rachel, jedno od najvažnijih engleskih imena koje ćete pronaći. Naravno, ovo je dio taktike predstaviti “civilizovan” furniranje legitimnosti za ono što je, zasigurno, na začelju većine ljudi, iznenađujući poziv.

Budući da je sam poziv nevjerodostojan, putem skripte predlaže da se prevaranti za hladne pozive vrlo tijesno pridržavaju, da Microsoft može otkriti postoji li u vašem računaru ili ne “infekcija”. Jasno je i ovoga, pozivatelji. Ovo nije poziv o virusima, jer antivirusni softver vašeg računala može to riješiti. Ne, sve je ovo stvar “infekcije”, neko lažno pozivanje na zlonamjerni softver.

Što je, usput, ono što protive.

Glatka, pristojna tehnička podrška “Stručnjak”

Upravo sam slučajno na dan poziva kotrljala tri računala. Moj uobičajeni Surface Pro, moj Raspberry Pi i moj Toshiba laptop, koji radi na Linux Mint-u. Ova je prijevara zamišljena za upotrebu na Windows računalima, a kao što možda dobro znate, problemi sa zaštitom Linuxa i virusi rijetki su.

Vjerojatno možete vidjeti kuda to ide ...

Kad se Linux Mint pokrenuo ispred mene, nisam se mogao suzdržati nego napraviti primjer tim ljudima. Tako sam objasnio “Rachel” kako nisam uspio natjerati polje Run da se prikaže pritiskom na tipku Windows i R. Otvaranje okvira Run pokrenite ključnu strategiju prevare, osmišljenu da vam prikaže “greške” koje su stavke pronađene u dnevniku Sigurnosnog pogleda u Pregledniku događaja, komponenti sustava Windows. Kako nisam mogao otvoriti Run i unijeti naredbu eventvwr.exe, prešao sam na njega “Jonathan”...

Kao što možete čuti u gornjoj snimci s moje YouTube stranice, the “stručnjak” Predan sam u osnovi, nastavlja scenarij s malo više autoriteta, bez sumnje je namjeravao inicijalni glas pozivatelja “omekšati” žrtve.

Da, žrtve, jer to jesmo. Bilo da smo prevareni ili uspješno primjećujemo ove gluposti prije nego što ona ode predaleko, bilo tko podvrgnut njoj žrtva je pokušaja prijevare..

Na kraju, nakon što se okvir Run ne uspije otvoriti (upamtite, koristio sam Linux Mint) “Jonathan” traži da posjetim web mjesto, support24.6te.net. Iz očitih razloga ne povezujemo se s tim, ali ako provjerimo rezultat WhoIs-a, čini se da je web mjesto hostirano kao poddomena ISP-a ili drugog besplatnog web-domaćina. Pregledom web stranice otkriva se nepotvrđena pojedinačna HTML datoteka s ugrađenim CSS-om. Nije baš profesionalna odjeća; radije klasični znakovi prevare.

Sljedeći korak, bez obzira na to može li se otvoriti okvir Run ili ne, jest instaliranje softvera zvanog AMMYY (koji tvrde da su svjesni da se njihov softver zloupotrebljava na ovaj način, ali se pojavljuju na mnogim mjestima kao nepouzdana usluga Cold Calling Computer Technicians. : Nemojte ovako pasti (prijevara! Oduvijek sam volio "nemojte prevariti pisca tehnike". Ne kažem da smo nepogrešivi, ali ako vaša prevara uključuje Internet, Windows ...) aplikaciju za udaljenu radnu površinu TeamViewer-a u stilu 4 Remote Desktop Aplikacije za dohvaćanje datoteka u sustavu Windows i izvan nje 4 Udaljene radne površine Aplikacije za preuzimanje datoteka u Windowsima i izvan Microsofta nedavno su uklonili značajku "Dohvati" SkyDrive. Ovdje ćemo vam pokazati kako možete pristupiti datotekama na daljinu na i sa raznih uređaja, uključujući Mac, Linux, iOS i Android. , favorizirana od ove vrste prevare, koja im omogućuje pristup vašem računalu. U ovom trenutku, prevara oživljava, kao “infekcije” se nalaze i naplaćujete njihovo uklanjanje. Istodobno, prevaranti mogu instalirati zlonamjerni softver poput trojanskih keyloggera i špijunskog softvera.

Sad sam uzeo “Jonathan” Koliko sam mogao prije nego što mi se dosadilo, shvatio sam da sam protratio oko 25 minuta njihovog vremena i natjerao svoj Linux da se otkrije na kraju. Ali ono što biste trebali učiniti je objesiti telefon, u trenutku kad čujete da vas netko zove iz neba, pokušava popraviti vaše računalo. Čak i ako ste * zatražili neku telefonsku podršku od dobavljača računala ili radite IT, provjerite njihov identitet prije nego što nastavite.

Poslije: Što biste trebali učiniti sljedeće

Ako ste ovdje sletili nakon što vas je zavela ova muljaža, onda morate brzo djelovati. Matthew Hughes prethodno je opisao ono što trebate učiniti odmah. Što biste trebali učiniti nakon što padnete zbog lažne prijevare u vezi s informatičkom podrškom? Što biste trebali učiniti nakon pada za lažnu prijevaru s informatičkom podrškom? Potražite "lažnu prijevaru s tehničkom podrškom" i shvatit ćete koliko je uobičajena u cijelom svijetu. Neke jednostavne mjere opreza nakon događaja mogu vam pomoći da se osjećate manje žrtvom. , što je u biti da otkažete svoje kreditne kartice i razgovarate s tvrtkom koja izdaje kreditne kartice kako bi dogovorili povrat novca jer je novac plaćen lažno..

Trebali biste se prijaviti i na Facebook i obavijestiti što više vaših kontakata, prijatelja i obitelji u lokalnom području da znaju da prevara cilja na vašu regiju. Ti se prevaranti uglavnom usredotočuju na pozivni broj, pa ako ste bili ciljani, vjerojatno će biti i drugih ljudi u tom području. Međutim, imajte na umu da postoje mnoge inačice ove prevare, uključujući i onu u kojoj telefonirate prevarantu koji se predstavlja kao profesionalac Šta je lažna tehnička podrška i zašto ne biste trebali vjerovati svemu što vidite na Googleu. Što je lažna tehnička podrška i zašto vi Ne treba vjerovati svemu što vidite na Googleu. Sjedite kod kuće, misleći na vlastiti posao. Odjednom zazvoni telefon. Vi pokupite i to je Microsoft (ili Norton, ili Dell, ili…). Konkretno, riječ je o inženjeru za podršku, a on je zabrinut za ... .

Jeste li bili pogođeni ovom prevarom? Znate li nekoga tko ima ili je možda osjetljiv na to? Podijelite svoje komentare u nastavku, ali također odvojite trenutak da to podijelite sa svima za koje smatrate da bi imali koristi.

Slikovni krediti: Poziv lopova preko Shutterstoka