Gabriel Brooks
0 
4287
1204
Moguće je reći da Samsung nema dobar mjesec dana. Rujan je započeo korejskom tvrtkom koja se prisjetila svake proizvedene slušalice Galaxy Note 7, Samsung podsjeća na Galaxy Note 7, Google Kills Project Ara… [Tech News Digest] Samsung se sjeća Galaxy Note 7, Google Kills Project Ara… [Tech News Digest] Samsung podsjeća na Galaxy Note 7 zbog neispravnih baterija, Google polica Project Ara, Apple uklanja nefunkcionalne aplikacije s iTunesa, Instagram dodaje pinch-to-zoom i zašto YouTubers trenutno frka. zbog eksplozije baterija. I rujan završava izvještajima o Samsung perilicama rublja.
Povjerenstvo za sigurnost potrošačkih proizvoda (CPSC) istražuje tvrdnje da Samsung susreću perilice rublja “sigurnosni problemi”. To “pitanja” utjecati “neke perilice rublja s najvišim opterećenjem napravljene između ožujka 2011. i travnja 2016”.
Ova istraga dolazi samo nekoliko mjeseci nakon što su tužbu protiv klase pokrenuli vlasnici Samsungovih perilica rublja.
Kako je zakon izvijestio u ožujku, Suzann Moore i Michelle Soto Fielder tvrde da su Samsung “izložili su ih nerazumnoj šteti i nepravedno su primili novac prodajući im potpuno nove perilice rublja koje su nasilno eksplodirale u njihovim domovima samo nekoliko godina kasnije, uzrokujući značajnu štetu”.
Stavio sam Samsung Galaxy Note 7 u Samsung perilicu rublja i sada imam nuklearnu bojevu glavu.
- Rock (@TheMichaelRock) 29. rujna 2016
Na vas utječe Samsung perilica rublja?
Samsung je priznao da postoji problem s nekim modelima, izdavši službenu izjavu u kojoj se kaže, “U rijetkim slučajevima pogođene jedinice mogu osjetiti nenormalne vibracije koje mogu predstavljati rizik od osobnih ozljeda ili oštećenja imovine prilikom pranja posteljine, glomaznih ili vodootpornih predmeta.”
U svjetlu toga, Samsung savjetuje kupcima koji su vlasnici pogođenih modela da koriste “osjetljiv ciklus niže brzine kod pranja posteljine, glomaznih ili vodootpornih materijala”. Svi iz SAD-a koji posjeduju Samsung perilicu rublja trebaju provjeriti utječe li njihov model.
Imati jedan proizvod koji eksplodira na licima ljudi dovoljno je loše, ali Samsung se sada suočava s drugom sigurnosnom krizom. Što zaista neće učiniti tvrtku uslugu u pogledu zadovoljstva kupaca i svijesti o robnoj marki Dodgy MacBooks i izgrebani iPhonei: Da li je Apple King korisnička podrška? Dodgy MacBooks i izgrebani iPhonei: Je li Apple King korisnička podrška? Izgubljena lojalnost marki - ili nelojalnost branda kao što se ponekad očituje - igra je od koje sam se odavno odrekao. Kada govorimo o iskustvu, kupnjom ili ignoriranjem proizvoda određene tvrtke “samo zato što” bez… .
Imate li Samsungove proizvode? Ili čak i jednu od njihovih perilica rublja? Utječe li ovaj dvojac sigurnosnih pitanja što mislite o brandu Samsung? I vjerojatno ćete razmišljati dvaput prije nego što ubuduće kupite Samsungov proizvod? Bez obzira na vaše misli, javite nam u komentarima u nastavku!
Kreditna slika: G0d4ather putem Flickr-a