Kako je Microsoft gurnuo Windows 10 i rezultate

Windows 10 imao je obećavajući početak. Insider Preview, novi program beta testiranja za Windows 10, pokrenuo je gotovo neodoljiv entuzijazam za Microsoftov novi operativni sustav. A besplatna nadogradnja pomogla je širenju Windowsa 10 daleko i široko u rekordnom vremenu.

28. srpnja 2015., dan prije službenog izdanja sustava Windows 10, Terry Myerson (izvršni potpredsjednik, Windows i Device Group) izvijestio je o Microsoftovoj krajnjoj viziji:

Naša vizija bila je jedna platforma, jedna trgovina i jedno iskustvo koje se proteže u najširem rasponu uređaja, od najmanjih ekrana do najvećih zaslona, ​​bez ikakvih zaslona..

S obzirom na hype oko Windows 10, bilo je pitanje vremena prije nego što će preuzeti tržište operacijskog sustava (OS). Sam Myerson najavio je da će Windows 10 do druge ili treće godine biti pokrenut na milijardu uređaja.

Ipak, nisu sve bile sunce i ruže. Korisnici su optužili Microsoft da je provodio neetične marketinške taktike za Windows 10. Microsoft je tužio malo poduzeće u Kaliforniji nakon nadogradnje svojih računala bez pristanka korisnika, a američki odvjetnici vode daljnje slučajeve protiv Microsofta. Korisnici su Microsoftovu marketinšku taktiku nazvali sve, od jake ruke do zlonamjernog softvera.

S nadolazećom jednogodišnjom obljetnicom i završetkom besplatne nadogradnje pitali smo se: Što je Microsoft učinio da postigne svoj hrabri cilj i koji je rezultat?

Trenutno 10

Windows 10 je prekidač rekorda u svemu, od zadovoljstva kupaca do usvajanja OS-a. U ovom trenutku Windows 10 je aktivan na preko 350 milijuna uređaja i ima 19,14% ukupnog tržišnog udjela na radnoj površini (prema NetMarketShare).

To čini Windows 10 drugim najpopularnijim desktop OS-om ikad, u roku od prve godine. Možda je impresivniji njegov prijem od strane igrača. 42,94% svih Steam korisnika koristi Windows 10 64-bitni.

Microsoft nastavlja s velikim planovima za sustav Windows 10. Ažuriranje godišnjice, koje bi trebalo stići 2. kolovoza, korisnicima Windows-a donijet će nove značajke, u rasponu od nove aplikacije za bilježenje Microsoft Ink Isprobajte Windows Ink u sustavu Windows 10, pokrenite Android Apps na vašem Chromebook… [Tech News Digest] Isprobajte Windows Ink u sustavu Windows 10, pokrenite Android aplikacije na Chromebooku… [Tech News Digest] Tinta na Windows-u 10, Google zadirkuje Androidove aplikacije za OS Chrome, čak i Steve Wozniak smatra da bi Apple trebao platiti više poreza , Spotify pronalazi vašu Game of Thrones utakmicu i slijedite Olimpijsku baklja dana… do potpunog sigurnosnog pregleda protuvirusnog softvera Windows Defender, novoimenovane napredne zaštite od prijetnji Windows Defender.

Besplatne nadogradnje na sustav Windows 10 Djelujte sada kako biste održali svoju nadogradnju sustava Windows 10 nakon 29. srpnja. Odmah SAD dopustite da vaša nadogradnja Windows 10 bude nadograđena nakon 29. srpnja. Microsoft je potvrdio da će besplatna nadogradnja za sustav Windows 10 isteći. Nakon 29. srpnja licenca za Windows 10 koštat će 119 dolara. Pokazujemo vam kako steći pravo na besplatnu instalaciju sustava Windows 10, čak i… završit će 29. srpnja. Nakon što se besplatna nadogradnja završi, očekuje se da podsjetnici na nadogradnju zastarjele. To znači da su ovih dana nešto posljednjeg napora za pretvaranje Windows korisnika u zadnju verziju sustava Windows. Najnovija verzija sustava Windows 10 neće biti zadnja Posljednja verzija sustava Windows 10 neće biti zadnja verzija Što je najnoviji sustav Windows 10 inačica? Koliko dugo je podržana? I zašto je Microsoft prešao na uslužni model? Odgovori unutar! .

Marketinške metode

Što je dovelo do ovog uspjeha? Neki mogu dodijeliti ove brojeve izvrsnoj kvaliteti OS 10 Objašnjivi razlozi za nadogradnju na Windows 10 10 Objasnivi razlozi za nadogradnju na Windows 10 Windows 10 stiže 29. srpnja. Vrijedi li nadogradnju besplatno? Ako vas veseli Cortana, vrhunsko igranje ili bolja podrška za hibridne uređaje - da, definitivno! I ... Drugi ga pripisuju marketinškim taktikama koje je proveo Microsoft. Ovo je popis njihovih metoda.

1. Besplatno nadogradnju sustava Windows 10

Možda je najveća marketinška metoda u Microsoftovo ime besplatna nadogradnja na sustav Windows 10. Iznenada bi milijuni inače zastarjelih računala mogli doprijeti do danas sa sustavom Windows 10. U stvari, odbijena prodaja računala širom svijeta pripisana je rastućem prihvaćanju sustava Windows 10 za starija računala.

Nadogradnje na Windows 10 mogu se smanjiti ubrzo nakon što nadogradnja više nije besplatna. To bi također moglo potaknuti korisnike da kupuju nova računala s već instaliranim Windowsom 10. Ipak, teško je zanemariti da su besplatne nadogradnje bile mač s dvije oštrice. Ako niste instalirali Windows 10 izvan vrata, vjerojatno ste vidjeli obavijesti o nadogradnji.

To vam se možda i dogodilo.

Nenamjerna ažuriranja glavni su problem u sustavu Windows 10 i nusproizvod su dvije značajke: besplatne nadogradnje i “preporuča” nadopune.

2. Skočite s neobaveznih na preporučene nadogradnje

25. listopada 2015. Myerson je izvijestio o promjeni metode nadogradnje sustava Windows 10. Nadogradnje Windowsa 10 smatrali bi preporučenim ažuriranje Microsoft Ponovno pogađa - Kako se NE nadograditi na Windows 10 Microsoft ponovno pogađa - Kako se NE nadograditi na Windows 10 Windows 10 sada je preporučeno ažuriranje na računalima Windows 7 i 8.1. Ako još niste spremni za nadogradnju, vrijeme je da dvostruko provjerite postavke ažuriranja za Windows. Mi vam pokazujemo kako. a ne fakultativni. Izborna ažuriranja mogu se ručno odabrati za instalaciju, dok se preporučena ažuriranja automatski instaliraju, ako zadana postavka za to ostane omogućena.

Myerson upozorava:

Ovisno o vašim postavkama ažuriranja sustava Windows, to može uzrokovati da se automatski pokrene postupak nadogradnje na vašem uređaju. Prije nadogradnje promijeni OS vašeg uređaja, od vas će se jasno zatražiti da li želite nastaviti.

Windows Ažuriranja rutinski instaliraju korisnici bez razmišljanja, tako da je ovaj pomak postao velika stvar. Korisnici koji nisu svjesni Windowsa žalili su se da Microsoft instalira Windows 10 bez izričitog odobrenja.

3. Nadogradite putem tajnih ažuriranja

Microsoft je izvršio nekoliko ažuriranja s jedinom svrhom širenja sustava Windows 10. Jedna takva nadogradnja dogodila se za Internet Explorer 11 (MS16-023). Iako Microsoft smatra da je MS16-023 sigurnosno ažuriranje, nesigurnosna ažuriranja nalaze se uz glavno preuzimanje. Jedna posebna ne-sigurnosna nadogradnja pod nazivom KB 3146449 opisana je na sljedeći način:

Ovo ažuriranje dodaje funkcionalnost Internet Explorer-u 11 na nekim računalima koji korisnicima omogućuje učenje o sustavu Windows 10 ili započinjanje nadogradnje na sustav Windows 10.

Ovo nesigurno ažuriranje namjerno dodaje banere u Internet Explorer, podsjećajući korisnike da mogu nadograditi na Windows 10. Ipak, još jednim tajnim ažuriranjem preuzeto je instalacijsku datoteku sustava Windows 10 - kapaciteta do 6 GB - izravno na Windows računala. Na pitanje zašto Windows Updates preuzimaju instalacijski sustav Windows 10 bez pristanka, Microsoftov spokeman odgovorio je:

Za one koji su odlučili primati automatska ažuriranja putem Windows Ažuriranja, pomažemo kupcima da pripreme svoje uređaje za Windows 10 preuzimanjem datoteka potrebnih za buduću instalaciju.

Zapamtite, ovo je samo instalacijska datoteka. Kompletna instalacija Windowsa 10 slučajno je koštala jednog korisnika, protuprovalnog pilota i slučajnog IT savjetnika, ukupno 17 GB podataka dok je radio s ograničenom propusnom vezom u udaljenom centralnoafričkom Bush-u. Iako je razumljivo da bi Microsoft želio olakšati postupak nadogradnje, korisnici s mjerenom vezom pate od tajnih ažuriranja i službenih nadogradnji.

4. Podsjetnici za nadogradnju nalik zlonamjernom softveru

Korisnici prijavljuju skočne prozore slične zlonamjernom softveru koji traže da instaliraju Windows 10 na svoja računala. Prvi slučajevi tih podsjetnika za nadogradnju prijavljeni su već u prosincu 2015. godine.

Na osobnom računalu sa sustavom Windows 8.1. Uglavnom skočni prozor na cijelom zaslonu. Nema jasnog gumba "Ne hvala", samo preuzmite Windows 10 sada ili kasnije. pic.twitter.com/RRoaFMST9r

- Brad Chacos (@BradChacos) 11. prosinca 2015

Neki će uzeti u obzir ove primjere udžbenika iz udžbenika tamnim uzorcima. Tamni uzorci su elementi na određenim web mjestima i prozorima računala, koji korisnika privlače u preuzimanje programa ili klikanje oglasa. Microsoft je od tada obnovio izgled prozora za ažuriranje sustava Windows 10, ali fokus za nadogradnju i dalje ostaje.

Zatvaranje određenog prozora u nastavku, također će automatski nadograditi vaše računalo na odabrani datum i u vrijeme, a ne u potpunosti poništiti ažuriranje.

Noviji prozori nadogradnje ne planiraju nadogradnju, ali pružaju skočni prozor preko cijelog zaslona koji vas podsjeća da instalirate Windows 10 prije završetka besplatne nadogradnje..

Microsoft je priznao pritužbe s nekim od ovih skočnih prozora i izvijestio BBC da unose promjene u postojeće prozore nadogradnje. Microsoft je od tada objavio druga ažuriranja koja korisnicima omogućuju otkazivanje predviđenih instalacija i odbijanje besplatne ponude.

5. Korporativni odgovori tvrtke Microsoft

Microsoft nije šutio u svom napretku na Windows 10. Šef marketinga, Chris Capossela, saslušan je u podcastu Windows Weekly. U razgovoru je odgovorio na niz pitanja o problemima ažuriranja na sustav Windows 10. Što se tiče snažnog pritiska Microsofta na Windows 10, Capossela kaže:

Za nas je upravo tako nevjerojatno važno pokušati zaustaviti fragmentaciju baze za instaliranje sustava Windows, i zato mislimo da bi svaki stroj koji je sposoban da pokreće Windows 10 trebao činiti sve što je moguće da bi ljudi mogli prijeći na Windows 10.

Capossela nastavlja s iskrenim mišljenjem o tome zašto je Microsoft plasirao Windows 10 korisnicima.

Pokušat ćemo pronaći pravu ravnotežu, ali samo znamo da ima puno ljudi koji neprestano šutiraju limenkom niz ulicu bez ikakvog više, iskreno, guranja ... Ne želimo se ljutiti bilo tko, ali mi osjećamo odgovornost da ljude dovedemo na puno bolje mjesto, a Windows 10 je puno bolje mjesto od Windows 7.

Iskrenost Capossele govori o Microsoftovoj viziji za Windows 10. Microsoftova marketinška strategija je, iskreno, guranje ka Windows-u 10 u korist korisnika. Oni koji se odustanu od Windowsa 10 možda rade sebi loše usluge.

Uzmimo da Caposella želi pretvoriti korisnike Windows 7. Iako je Windows 7 trenutno najpopularnije stolno okruženje, službeni životni ciklus podrške završio se 13. siječnja 2015. Od tada je ušao u produženi životni ciklus podrške, što smanjuje prioritet ažuriranja sustava Windows 7. Zašto u nadolazećem dijelu podrške Zašto nadograditi Windows na kraju proširene podrške Zašto nadograditi Windows na kraju proširene podrške Na kraju istječe podrška za sve verzije sustava Windows, ostavljajući računala puna rupa, ulaznih točaka za zlonamjerni softver i mogućnosti za hakere. Nedavno je Windows 8 dostigao status podrške - pokazat ćemo vam zašto i kako…, brza nadogradnja na Windows 10 ima smisla.

Microsoftov put prema Windowsu 10 možda je posljedica straha da će Windows 7 krenuti putem XP-a - široko popularan OS koji je postao datum, ali se još uvijek uvelike koristi. Smanjenje fragmentacije ili raznolikosti OS-a omogućilo bi Microsoftu da usredotoči svoje napore na Windows 10, a ne da distribuira napor na razne verzije sustava Windows.

Podaci na prvi pogled

Promatranje rastućeg prijema za Windows 10 zanimljivo je u usporedbi s drugim verzijama sustava Windows. Grafovi NetMarketShare pokazuju utjecaj koji je Windows 10 imao na tržište stolnih računala. Primijetit ćete obrnutu proporciju između rastuće popularnosti sustava Windows 10 i padajuće popularnosti prethodne verzije sustava Windows.

To je slučaj i sa StatCounter-om, još jednom statističkom mjernom web mjestom koji prati pregledavanje internetskih stranica na više od 3 milijuna web stranica širom svijeta.

Ovi se grafikoni razlikuju u postocima od točke do točke, ali oba pokazuju isti opći trend. Oni također pokazuju dva različita vremenska razdoblja u kojima postotak Windowsa 10 raste relativno naglo, dok ostale verzije sustava Windows opadaju. Ovo su razlike u postotnim bodovima mjesečno za NetMarketShare:

Ovo su StatCounter-ove podatkovne točke uzete iz istog vremenskog razdoblja:

Oba grafikona pokazuju najveća porasta usvajanja sustava Windows 10, a uz njegovo izdanje su i prosinac / siječanj i svibanj / lipanj. Ova dva vremenska razdoblja odgovaraju dvama najvećim marketinškim metodama koje je izvršio Microsoft: prelazak s neobaveznih na preporučena ažuriranja (početak 2016.) i najava da će besplatne nadogradnje uskoro završiti (početak svibnja 2016.). Iako ta povezanost ne uključuje uzročno-posljedičnu vezu, općeniti trend prema Windows-u 10 i dalje od ostalih verzija sustava Windows, posebno Windows-a 7, jasan je..

To je još jasnije kada zabilježimo - od lipnja 2015. do srpnja 2016. - tržišni udio Windowsa 7 opao je 11,68 postotnih bodova (60,73 - 49,05), Windows XP je pao za 1,94 postotna boda (11,72 - 9,78), a Windows 8,1 je pao 5,1 posto bodova (13.11. - 8.01.) za ukupni gubitak na tržištu od 18,72%.

Zauzvrat, Windows 10 dobio je ukupno 18,75 postotnih bodova u istom vremenskom razdoblju (0,39 - 19,14), što približno odražava postotni gubitak prethodnih verzija sustava Windows.

Previše nije dovoljno

Microsoft je nedavno priznao da malo vjerovatno može postići svoj odvažni cilj sustava Windows 10 koji radi na milijardu uređaja u naredne dvije godine i optužio Windows 10 Mobile.

Konzervativne procjene odavno prognoziraju razočaranje. Čak i uz agresivne marketinške taktike i besplatne nadogradnje, Windows 10 pokrenuo je samo na oko 350 milijuna uređaja, navodi Microsoft.

Ipak, nema sumnje da će Windows 10 i dalje dominirati na tržištu. Uz značajku prepuna Anniversary Update-a, stalnog fokusiranja na ažuriranja za Windows 10, snažnog prijema s igračima, rastućeg monopola hardvera Zašto Windows 7 neće raditi na Intelovim trenutnim i sljedećim genima CPU-a Zašto Windows 7 neće raditi na Intelovoj struji i trenutnim CPU-ji sljedećeg gena Microsoft ne želi da na novom hardveru koristite stare verzije sustava Windows. Korisnici na procesorima Intel Skylake neće primati ažuriranja za Windows 7 nakon srpnja 2017. A procesori sljedeće generacije bit će samo Windows 10. , i nova ponuda pretplate za tvrtke, Windows 10 će polako, ali sigurno uzurpirati udio na tržištu Windows 7.

Na kraju, ono što nije važno neće li Windows 10 dobiti proizvoljni broj, već hoće li biti ekonomski održiv. Ovo će biti teško ako korisnici i dalje imaju problema s platformom ili ne vjeruju u sustav Windows 10 5 Nenamjerne posljedice nadogradnje sustava Windows 10 5 Nenamjerne posljedice nadogradnje sustava Windows 10 Microsoft uništava sve sa sustavom Windows 10. Katastrofa nadogradnje ima nenamjerne posljedice za Microsoft i svojim kupcima. Među ostalim pitanjima govorimo o tome kako Microsoftove taktike narušavaju povjerenje korisnika i smanjuju sigurnost. .

Što mislite o Microsoftovoj strategiji promocije sustava Windows 10? Je li te uvjerio u nadogradnju? Kakvo je vaše iskustvo? Javite nam u komentarima!