Kako izbjeći prevare za popravke računala i tehničku podršku

Neispravno računalo je užasno iskustvo. S obzirom na količinu fotografija, dokumenata i osjetljivih materijala The Ultimate Windows 10 Vodič za sigurnosno kopiranje podataka Ultimate Vodič za izradu sigurnosnih kopija za Windows 10 Saželi smo sve mogućnosti sigurnosne kopije, obnove, oporavka i popravka koje bismo mogli pronaći u sustavu Windows 10. Koristite naše jednostavne savjete. i nikad više ne očajavajte nad izgubljenim podacima! prisutni na računalima danas, neki će poštedjeti nikakve troškove kako bi ponovno nastavili raditi svoje računalo. Ali tu je sudbina gora od gubitka svih podataka. Tehnički stručnjak prevari vas sa stotina dolara kako biste ga dobili natrag.

To ne znači da je popravak računala potpuno zaustavljen ili da biste ga sami trebali popraviti. Ne bih preporučio ni da električne probleme u vašem domu rješavate sami. Ipak, možete izbjeći određene prevare na mreži i osobnim računalima. Pomoću ovih savjeta uštedite vrijeme i novac kada sljedeći put računalo bude potrebno popraviti.

Internet prevare s tehničkom podrškom

Windows prevaranti su dugogodišnji problem među korisnicima Windows-a. Što trebam učiniti u vezi s prijevarama za tehničku podršku za Windows? Što biste trebali poduzeti u vezi s prijevarom za tehničku podršku sustava Windows? Ako vas Windows tehnička podrška nazove, ne zaboravite da je riječ o prevari. Ali što bi trebao učiniti? Zaustaviti, voditi pozivatelje ili ih prijaviti? Hajde da vidimo. , Centri za prevare nazvat će korisnike koji tvrde da su pronašli malware ili trojanske viruse u svom računalu. Ako im se pruži prilika, oni nastavljaju preuzeti kontrolu nad vašim računarom i gledaju ga dok gledate. Potom pokušavaju naplatiti stotine dolara za usluge doživotnog održavanja.

Jedna uobičajena taktika prevare s tehničkom podrškom preko telefona koristi se Preglednik događaja u sustavu Windows za zastrašivanje kupaca. Preglednik događaja možete otvoriti pomoću izbornika Windows Run: pritisnite Windows tipka + R i upišite EVENTVWR u brzinu. Preglednik događaja Kako testirati vaše računalo na neuspjeh hardvera: Savjeti i alati kako znati kako testirati vaše računalo na neuspjeh hardvera: Savjeti i alati koje trebate pokazati Pokažemo vam dijagnostički testovi računala i računala kako bismo vam pomogli skenirati sustav i uočiti neispravni hardver prije prekasno je. bilježi svaku prijavljenu grešku na računalu. Te se pogreške sastoje od ograničenog pristupa dozvolama. Oni su normalni i ne ukazuju na zaraženo računalo. No onima koji još nisu poznati čak ni Viewer, može se činiti da nešto nije u redu.

Ako niste zatražili pomoć tvrtke ili ste dobili poziv da je vaše računalo nekako zaraženo, obično je to prijevara. Ako neka tvrtka nudi pomoć u nekom svojstvu - poput uklanjanja virusa ili besplatnog popravka računara - sve to nije zatraženo, ne vjerujte im.

Microsoft, tvorci Windows-a, nikada neće nazvati vaš osobni telefonski broj. Nadalje, virusi nisu otkriveni na nekom tajanstvenom poslužitelju kako to tvrdi prevaranti. Softver za daljinsko gledanje je glavna stavka u IT polju, ali korisnika se prije toga upozorava. Legitimne IT tvrtke također daju korak po korak objašnjenja o tome što rade, a ne izvršavaju zadatke bez najave.

Domaće prevare za popravak

Popravak kod kuće popularna je i prikladna metoda popravljanja računala, ali neki tehnički popravljači pokušat će vas prevariti s pogrešno dijagnosticiranim problemima.

Tvrdi disk ti je pokvaren

Prva velika prevara je tvrditi da je vaše neispravno računalo rezultat neispravnog tvrdog diska. Popravak mrtvog tvrdog diska kako biste obnovili podatke Kako popraviti mrtvi tvrdi disk za ponovno prikupljanje podataka Ako vaš tvrdi disk nije uspio, ovaj vodič pomoći će vam u popravljanju pogona tvrdog diska i oporavku podataka. , Podaci su važni za sve korisnike, ali za neke su važniji nego za druge. Ako imate posao kod kuće, tehničari za popravak računala bave se vašim životnim sredstvima. Oni to znaju i skočit će na priliku naplatiti za oporavak podataka.

Lako je zastrašiti prosječnog potrošača koji će platiti stotine dolara za spremanje svojih podataka, iako vaš tvrdi disk možda nije kriv. Tvrdi diskovi, kao i svi drugi dijelovi računala, stvoreni su da izdrže upotrebu. Kućišta tvrdog diska pružaju i sigurno pozicioniranje na kućištu računala. To ne znači da tvrdi diskovi nikada ne prestaju. Svi tvrdi diskovi imaju stopu kvarova, ovisno o proizvođaču. Ova stopa neuspjeha povećava se s vremenom 5 znakova da vam tvrdi disk propada (i što učiniti) 5 znakova da vaš tvrdi disk ne radi (i što učiniti) Budući da danas većina ljudi posjeduje prijenosna računala i vanjske tvrde diskove, koji se prilično povlače. malo, realni vijek tvrdog diska vjerojatno je oko 3 - 5 godina. Ovo je izuzetno… dok koristite svoj tvrdi disk. Kako biste osigurali da je problem tvrdog diska, provjerite je li tvrdi disk testiran prije nego što dođete do novog.

Sabrent USB 3.0 u SATA / IDE 2.5 / 3.5 / 5.25-inčni pretvarač tvrdog diska s napajanjem i LED lampicama aktivnosti [Podrška od 4TB] (USB-DSC9) Sabrent USB 3.0 u SATA / IDE 2.5 / 3.5 / 5.25-inčni pretvarač tvrdog diska s napajanjem i LED lampicama aktivnosti [Podrška za 4TB] (USB-DSC9) Kupi sada na Amazonu 22,99 dolara

Možete sami kopirati datoteke s tvrdog diska pomoću jednostavnog adaptera SATA na USB (UK). Ovi adapteri omogućuju vam kopiranje podataka s tvrdog diska pomoću običnog USB utora. Ako vaše računalo ne radi, možete napraviti sigurnosnu kopiju datoteka s podacima na zasebnom računalu. Možete i pokušati napraviti sigurnosnu kopiju datoteka da biste smanjili gubitak datoteke ako dođe do katastrofe.

WD Blue 1TB PC tvrdi disk - klasa 7200 RPM, SATA 6 Gb / s, 64 MB predmemorija, 3,5 "- WD10EZEX WD Blue 1TB PC tvrdi disk - 7200 RPM klasa, SATA 6 Gb / s, 64 MB predmemorija, 3,5" - WD10EZEX Kupi sada na Amazonu 43,99 USD

Ako tehničari nude da vaš stari tvrdi disk zamijene novim, provjerite jesu li njihove cijene ispravne. Potražite tvrde diskove na Amazonu da biste postigli stopu usporednog troška. To vrijedi za sve ostale dijelove računala. Možda je jeftinije da sami kupite tvrdi disk i zatražite ga da ga instaliraju.

Vaša matična ploča / grafička kartica / CPU je mrtva

Najgora stvar koja vam se može dogoditi je kvar hardvera Kako dijagnosticirati probleme hardvera kada se vaše računalo neće uključiti Kako dijagnosticirati probleme s hardverom kada se vaše računalo neće upaliti Prošli tjedan pokazao sam vam neke od najjednostavnijih popravki radova radi sam nadogradnje koje možete i sami, ali jedan je čitatelj pitao kako dijagnosticirati koja je komponenta problem. Danas bih hodao…. Ovi dijelovi mogu biti skupi, a rješavanje problema može biti pravodoban i skup proces. Naopako u ovoj dijagnozi? To obično nije istina.

Dijagnosticiranje problema s računalom može biti teško. Jedan od vaših dijelova može biti neispravan, oštećen uslijed nedavnog prenapona struje Da li vam stvarno treba zaštitnik od prenapona? Da li vam stvarno treba zaštitnik od prenapona? Zaštitnik od prenapona nije isto što i strujna traka! Evo kako se razlikuju i zašto vam umjesto toga trebaju zaštitnici od prenapona, kao i kako odabrati dobar. , pogođen neispravnim napajanjem i tako dalje. Evo nekoliko metoda pomoću kojih možete osigurati da kao klijent ne naplaćujete dijelove koji vam nisu potrebni:

1. Pitajte zašto - Nikada se ne trebate bojati pitati zašto je dio neispravan ili oštećen i tražiti da vidite dokaz. Neka tehničar bude što jasniji. Dobar tehničar za popravljanje računala trebao bi biti u stanju objasniti zašto dio ne radi na jasan i jednostavan način.
2. Pitajte Gdje - Neki će tvrditi da je vaš dio spaljen ili oštećen. Zamolite da sami vidite štetu, kako bi trebala biti uočljiva.
3. Pitajte za dokaz - Određeni softver pruža jasna očitavanja što nije u redu s vašim računalom. Zatražite da vidite dokaz. Ako PC tehničar zna što nije u redu, to je zato što su negdje pročitali o tome. Neka daju drugo mišljenje ili sami potražite.
4. Testirajte svoj hardver - Nikad ne boli pitati da PC tehničar testira hardver. Neki neće zbog nemogućnosti ili nespremnosti. Oni koji to čine često su pouzdani i više nego voljni da vam pomognu.

Zastrašujuće je postavljanje pitanja tehničarima zbog njihovih tehničkih odgovora. To ne znači da ne biste trebali. PC tehničari se ne boje naplatiti što više mogu za svoje znanje, tako da se ne bojte se zaraditi svoj novac. Ako vam PC tehničar ne može dokazati van razumne sumnje da su hardverski problemi doista problem, ne vjerujte im.

Ovo računalo treba odvesti u trgovinu

Vaš tehničar možda želi odnijeti vaše računalo u njihovu trgovinu iz više razloga. Vitalni alati, poput voltmetra Koliku snagu koristi vaše računalo? Koliku snagu koristi vaše računalo? Potrošnja energije računala se može procijeniti. Većina komponenti unutar računala ima specifične podatke o minimalnoj i maksimalnoj potrošnji energije, a kako je kontrola kvalitete tako uska, rijetki su dijelovi da se pokvari ... a diskovi za popravak operativnog sustava nisu dostupni kod kuće. To bi moglo reći da možda neće biti potrebno. U stvari, vaše računalo može tjednima sjediti za šankom bez toliko izgleda.

Pitajte zašto računalo treba ići u trgovinu, a ne podmiriti se dijagnostičko skeniranje obrazloženje. Svrha popravaka kućnog računala je rješavanje problema, prepoznavanje i rješavanje jednostavnog problema s računalom. Pitajte ih što znače dijagnostičkim pregledom i koliko bi to koštalo. Pitajte PC tehničara kakvo je znanje stekao i koji će im biti sljedeći koraci. Ako nemaju plan, ne vjerujte im.

Dijagnosticiranje kućnog računala zbog problema i pogrešaka ne bi trebalo trajati duže od tjedan dana. To je zato što kućna računala često trpe iste, opće probleme. Općenito, popravljanje i rješavanje problema kućnih računala zahtijeva nekoliko metoda. Problem je rijetko dovoljno čudan da bi mogao izdvojiti mjesec dana za otklanjanje problema.

Prijevare za popravke računala

Većina onoga što je obuhvaćeno u odjeljku za popravak kuće odnosi se i na servisne radionice za osobna računala, tako da se ne bojite zatražiti dokumentaciju. Želim dodati; većina malih servisnih radionica iznenađujuće je poštena i transparentna. Tehničari će često biti ljubazni prema korisnicima koji nisu dobro upoznati s računalima i pokušati naplatiti konkurentne cijene. Međutim, postoje određene tehnike prodaje koje su sigurni pokazatelji da biste potencijalno mogli biti prevareni.

Kupite antivirusno odmah!

Neki tehničari za računala nisu tehničari, oni su prodavači. Umjesto da pokušaju riješiti svoj problem, promicat će određene stavke poput antivirusnog softvera. Ovaj antivirusni softver može biti skup i neučinkovit. Geek Squad, tvrtka za popravljanje računala u vlasništvu Best Buy-a, notorna je po zapošljavanju prodajnih ljudi kao njihovih šefova tehničke podrške.

To ne znači da će besplatni softver spriječiti sve računalne infekcije koje se mogu dogoditi. 3 stvari Vaš antivirus ne vodi računa o 3 stvari Vaš antivirus se ne brine o antivirusnom softveru treba biti instaliran na svako računalo, ali ono što ne to se brine? Koji bi aspekti vašeg antivirusa mogli izložiti vas ili vašu tvrtku, čak i kada ste instalirali i ažurirali? , Pa ipak, oni mogu pružiti ugodnu zaštitu između vas i štete. Pokrili smo obilje besplatnih internetskih sigurnosnih paketa 5 najboljih besplatnih internetskih sigurnosnih paketa za Windows 5 Najbolji besplatni internetski sigurnosni paketi za sustav Windows U koji sigurnosni paket najviše vjerujete? Proučavamo pet najboljih besplatnih sigurnosnih paketa za Windows, koji nude značajke za zaštitu od virusa, protiv zlonamjernog softvera i zaštitu u stvarnom vremenu. i možete se obratiti drugim mrežnim izvorima ako vam je potrebna pomoć u pronalaženju antivirusnog i anti-malware softvera.

Trebate samo kupiti novo računalo

Većina problema s računalom je popravljiva, jer prosječna dnevna upotreba neće mnogo trošiti hardverske komponente. Također je rijetko kad odjednom postoje dvije ili više komponenti. Zašto bi PC tehničari preporučili da kupite novo računalo?

Zakonski razlog je taj što je dijelove za starija računala teško pronaći i često biti u opticaju. Još jedna je cijena. Tehničari naplaćuju naknadu za uklanjanje problema, instalaciju i dijelove. Ukupni troškovi popravka računala mogu biti jednaki trošku novog računala. U ovom konkretnom slučaju novo računalo ima smisla Dobijanje novog računala, 1. dio: Kako prijeći sa starog računala na novo Dobivanje novog računala, 1. dio: Kako prijeći sa starog računala na novo - novo Ahhh! Radost novog računala! Prilika da započnete svježi i ostavite sve brige svog sporog, prašnjavog starog računala u prošlosti. Međutim, bez obzira jeste li tek kupili novo računalo ili… .

Do ovog problema dolazi kada manje troškove operativnog sustava koštaju vaše podatke i staro računalo. Ovo je posebno nesretno ako završite trošiti mnogo novca na hardver koji vam ne treba. Zatražite ispis cijene popravljanja računala i cijene novog. Ako vaš PC tehničar to nije voljan, kupite okolo kako biste dobili drugačiju dijagnozu. Ušli ste u ovaj dućan da popravite računalo, a ne nužno i da kupite novo.

Ne padajte na to!

Ne padajte na lažne dijagnoze. Ne znate razliku između CPU-a i GPU-a ili HDD-a i CD-a? Nema problema, za to su računalni tehničari. Postavljati pitanja!

Mnogo internetskih resursa, uključujući i mnoštvo web stranica, posvećeno je pomaganju u rješavanju problema s računarom. To ne znači da trebate vjerovati prvom tehničaru kojeg sretnete. Budite oprezni i slijedite ovaj vodič za bolji doživljaj popravka. Ako odlazite s bilo kakvim savjetom, imajte na umu da prema popravku računala tretirate poput popravka automobila: nabavite dokumentaciju, nabavite ponude i dobijete rezultate.

Koje savjete morate izbjeći prevare s tehničkom podrškom? Imate priču koju želite podijeliti? Javite nam u komentarima u nastavku!

Kreditna slika: Poslovni čovjek koji nosi balaclavu od CHAjAMP-a preko Shutterstocka