Je li AliExpress siguran i zakonit? Pregledavamo Alibabinu internetsku trgovinu

AliExpress je međunarodna ruka kineskog maloprodajnog giganta AliBabe, čiji je cilj izazvati internetske divove poput Amazona i eBaya.

Ali je li sigurno tamo kupovati? Koliko će vremena trebati da stignu i što ako se ne dogodi? Je li AliExpress zakonit? A je li vjerojatnije da ste žrtva prijevare ako kupujete tamo? Evo odgovora koji su vam potrebni.

Što je AliExpress?

Ako niste upoznati s AliExpressom, evo kratkog primjera: to je veliki internetski prodavač u vlasništvu Alibaba Group, korporacije u iznosu od više milijardi dolara koja je započela kao portal za kupnju i prodaju od strane tvrtke. Otada se proširio i na poslovanje korisnika, potrošača do potrošača, računalstvo u oblaku i usluge plaćanja.

Kako bi vam dali ideju o tome koliko je Alibaba velika, izvijestili su o preko 25 dolara milijardi u prodaji na dan samca (11. studenog) 2017. godine.

AliExpress je Alibaba internetsko potrošačko tržište za međunarodne kupce (dok je TaoBao za Kinu). Omogućuje malim poduzećima u Kini da prodaju kupcima širom svijeta. Baš kao i Amazon, tamo možete pronaći gotovo sve. Za razliku od Amazona, svi prodavači na AliExpress-u su treća strana: sam AliExpress ne prodaje ništa. Oni samo pružaju tržište.

Zašto je AliExpress tako jeftin?

Ako pregledate neke proizvode na AliExpress-u, vjerojatno ćete odmah primijetiti da su mnoge cijene doista niske. Zašto je ovo? Postoje dvije različite mogućnosti, a obje ove stranice ćete naći u izobilju.

Prvo, postoji mogućnost da kupujete izravno od proizvođača, što smanjuje troškove prodaje vama. Troškovi proizvodnje u Kini poprilično su niži nego u ostalim zemljama. Slaba provedba zakona o intelektualnom vlasništvu također može pridonijeti.

Puno elektronike (poput ovog 4WD robota Arduino kako izraditi 4WD rodu Arduino za početnike kako sagraditi 4WD rodu Arduino za početnike koje smo gradili) imaju fantastične cijene na AliExpressu, jer se proizvode u Kini i možete ih kupiti izravno , izbjegavajući marku od maloprodaje koju je dodao srednji čovjek.

Druga mogućnost da je stavka izrazito jeftina jest da je lažna ili lažna (ili polu-lažna), kao u slučaju GooPhone I5 Kako uočiti iPhony! Jesu li GooPhones dobri kao i telefoni? Kako uočiti iPhony! GooPhones je dobar kao i iPhone? Imate li iPhone 5? Ili želite da imate najnovije Appleove uređaje, ali ne možete si priuštiti smiješne troškove? Možda će vas iznenaditi kada čujete da iPhone 5 ima jeftin propust ...). Kina je poznata kao žarište krivotvorene proizvodnje, a AliExpress nije iznimka.

Tamo možete dobiti sve vrste krivotvorenih predmeta, od elektronike do odjeće. Također je poznato da neki prodavači prevaruju kupce tako što ih varaju u plaćanju prije nego što dobiju predmet, a zatim nestanu s novcem..

Naravno, presudna je razlika.

Koliko dugo treba isporučiti AliExpress?

Sve stavke na AliExpress-u imaju procijenjeno vrijeme isporuke na stranici proizvoda, a obično je to od 20 do 60 dana. Da, dva mjeseca je užasno dugo čekati nešto što ste kupili putem interneta! Prema mom iskustvu, otprilike dva tjedna je prosječno vrijeme potrebno za dolazak većine predmeta, ali sigurno vam treba strpljenje za kupnju izravno iz Kine.

Imajte na umu da će to biti još sporije u određeno doba godine, poput kineske nove godine (oko početka veljače) i Dana samca (11. 11.). Jednom sam napravio grešku što sam kupio božićne poklone za vrijeme prodaje samca: nekoliko njih stiglo je tek sredinom siječnja.

Skoro sve pošiljke (čak i one s besplatnom dostavom) imat će matični broj nakon otpreme, ali može potrajati tjedan dana da se stvarna otprema prije dodavanja broja za praćenje. Nakon toga trebali biste biti u mogućnosti pratiti paket dok on lebdi oko različitih kineskih poštanskih centara i nakon dugog čekanja stiže u ured za carinjenje u vašoj zemlji.

Ako nemate broj za praćenje nakon 10 dana, obratite se prodavatelju. Službeni spor oko isporuke nećete moći otvoriti sve dok ne bude prekoračeno maksimalno vrijeme isporuke.

U šest godina i tisućama dolara vrijednih kupovina na AliExpressu, morao sam otvoriti samo dva slučaja zbog neisporuke. Moglo bi se pratiti u mom lokalnom carinskom uredu, ali tamo je sjedio mjesec dana. Prodavac je ponudio da ga ponovo pošaljem, i sigurno sam dobio oba paketa otprilike mjesec dana kasnije. Drugi nikad nije otpremljen i nije bilo broja za praćenje. AliExpress je izdao puni povrat.

Skriveni trošak AliExpressa: Uvozne poreze

Ako ste novi u slučaju da se predmet isporučuje u vašu zemlju iz inozemstva, možda nemate jasnu predstavu o uvoznim porezima; ili će prodavači često pokušati zaobići te poreze u vaše ime.

Gotovo sve zemlje imaju porez na uvoz: postotak vrijednosti troškova uvožene robe koja se mora platiti vašoj vladi kad nešto unesete u zemlju.

U EU se radi o 20% PDV-a koji se naplaćuje na gotovo sve. Vaša je zakonska odgovornost da to platite, a brodara će platiti u vaše ime, a zatim vam izdati račun. Također će vam naplatiti naknadu za upravljanje za privilegiju; to je još jedan fiksni iznos od 10-15 USD. Naravno, to znači da gadget za kupnju u iznosu od 10 USD možda neće biti takav posao nakon što se doda porez na 2 USD i naknada za rukovanje od 10 USD.

Kako tiskati gotovinom ljubaznošću HMRC-a i Royal pošte. (1) Kupite dobrotvornu majicu košta 15,47 funti. (2) Na njemu se naplaćuje carina od 11,07 funti. Lopovi!

- ??? (@waswasere) 17. rujna 2015

Mnogi su šokirani kada pronađu ove skrivene troškove i na kraju ostave loše prodavatelje. Kao posljedica toga, pronaći ćete da će većina prodavača bilo koje pakete automatski označiti kao nisku vrijednost “dar”, zaobilazeći uvozne carine. Da budemo jasni: ovo je nezakonito. Trebate platiti porez. Ali ako ne pokušate riješiti prijevaru velikih razmjera, to neće dovesti do problema.

Imajte na umu da ako pokušavate namjerno uvesti nešto bez plaćanja carine, to biste trebali učiniti pomoću sporog, besplatnog načina dostave. Ekspresni kuriri poput DHL-a imaju stroža pravila i neće prevoziti pakete označene kao poklon. Ako nešto možete dostaviti samo ekspresno, uzmite u obzir barem još 20% troškova koji treba platiti po dolasku prije nego što vaš paket može biti otpušten.

Što je s kvalitetom robe AliExpress?

U većini slučajeva roba koju kupujete bit će ista kao i roba u glavnoj ulici. Međutim, ponekad se može dogoditi da niste zadovoljni proizvodom. Na primjer, možda debljina materijala za tu haljinu nije onakva kakvom ste očekivali. U tom slučaju trebali biste biti realni kada kontaktirate prodavatelje.

Ako u popisu nema nečeg konkretnog za što možete istaknuti da je netočno, jednostavno ne sviđa vam se roba koju ste kupili nije dobar razlog za traženje povrata. Pa što možeš učiniti ako nisi zadovoljan?

• Zamijenite to iskustvom, i nemojte više kupovati od tog prodavača. Ako je artikl doista isporučen, a opis proizvoda i fotografija točni, sami AliExpress neće pomoći.
• Možda ćete moći pregovarati o djelomičnom povratu novca. Ako je vaš prvi instinkt bio da proizvod smatrate zvjezdicom, to sigurno više nije opcija. Ocjene su važne i mogu biti jedino sredstvo pregovaranja.
• Možda ćete biti u iskušenju da vratite robu, ali budite vrlo oprezni s tim. Slanje nečega u Kinu može koštati više nego što ste stavku platili, a ta cijena neće biti vraćena. Praćenje predmeta koji se šalju natrag u Kinu u najboljem je slučaju nepouzdan, a ponekad mogu u potpunosti nestati u kineskom carinskom uredu.

Budite realni u pogledu cijene koju plaćate. Na nekim YouTube videozapisima pogledajte kakvu kvalitetu možete očekivati ​​(naizgled, “AliExpress video zapisi” je stvar sada).

Prava opasnost AliExpressa: prevaranti

AliExpress i Alipay su solidni sustavi kada je u pitanju sigurnost. Oni nisu nepobjedivi, ali ništa nije - i njihov zapis je dobar, tako da možete biti sigurni da više nije vjerovatno da će bilo koji od vaših podataka biti ukraden putem neke od tih usluga nego što koristite poznatije usluga poput Amazona ili eBaya (zapamtite, čak je i eBay imao ogroman curenje podataka).

No, u AliExpressu postoji jedna rupa: postupak odobrenja trgovca. Ne mogu reći kakav je to postupak budući da je samo trgovcima iz kontinentalne Kine dozvoljeno prodavati na tom mjestu, ali na njemu je bilo dosta izvještaja o prijevarama. U stvari, toliko da Centar za sigurnost AliExpress ima odjeljak studija slučaja prijevara i savjete kako izbjeći prevaru prilikom kupovine s njihove web stranice.

Pa kako ćete biti sigurni od prevaranta i prevaranata prilikom kupovine na kineskim stranicama Zašto biste trebali kupovati svoju tehnologiju od Kine (i kako to sigurno učiniti) zašto biste trebali kupovati svoju tehnologiju od Kine (i kako to sigurno učiniti) dobar razlog za kupnju tehnoloških proizvoda i naprava iz Kine umjesto, recimo, Amazona. Evo što trebate znati. poput AliExpressa? Na isti način kao i bilo gdje drugdje. Evo četiri savjeta - ako ih slijedite, ne biste trebali imati problema.

1. Ako cijena zvuči previše dobra da bi bila istinita, vjerojatno jest

Prevaranti vas spočitavaju s obećanjima da ćete dobiti jedanput u životu (ovo je jedna od strategija koja se koristi u nedavnoj pošti eBay prevare 10 eBay prijevara kako biste bili svjesni 10 eBay prijevara kako biste bili svjesni da je prevarena sranje, posebno na eBayu. Evo najčešćih eBay prijevara o kojima morate znati i kako ih izbjeći.). Provjerite ostale web stranice kako biste vidjeli koja je cijena kretanja za sve što želite kupiti kako biste bili sigurni da cijena na AliExpressu nije previše niska. Ako je vrlo je malo, vjerojatno kupujete krivotvoran proizvod ili postavljate prevaru. Za robu koja nije markirana ušteda i do 75% u usporedbi s maloprodajnom trgovinom sa visokim ulicama nije neuobičajeno.

2. Koristite AliPay-ovu uslugu Escrow

Escrow vas štiti na više načina. Prvo, podaci o vašoj kreditnoj kartici ne daju se prodavatelju, tako da ne morate brinuti o tome da će vam ukrasti identitet ili ići u kupnju putem kartice kako funkcioniraju prijevare s kreditnom karticom i kako ostati siguran kako kreditni Prevara na karticama djeluje i kako ostati siguran Unatoč onome što ste čuli, kreditne kartice se kradu, a prijevara na kreditnim karticama događa se na mreži i izvan nje. Ali kako lopov dobiva broj vaše kartice i kako to možete sačuvati? , Drugo, plaćanje se ne prodaje prodavatelju dok ne potvrdite da ste primili kupnju. Dakle, ako vas netko prevari, možete jednostavno dobiti povrat sredstava od AliExpress-a i nećete morati prolaziti kroz dug, mučan i vjerojatno beznadan postupak povrata s prodavateljem..

3. Provjerite povratne informacije prodavatelja prije kupnje

Ako prodavač ima lošu reputaciju za obmanjivanje kupaca, vjerojatno će se naći dokazi u njihovim povratnim informacijama i recenzijama. Budite oprezni prodavača s bilo kakvim spominjanjem ne isporuke ili slanja sub-par roba. U vremenu koje sam proveo na AliExpressu, vidio sam uglavnom pozitivne kritike i nikad nisam imao problema dobiti ono što sam naručio. Ali još je važno biti na oprezu.

4. Pažljivo provjerite svoju narudžbu kada je primite

Budući da vam escrow sustav omogućuje zadržavanje plaćanja dok ne primite narudžbu, možete potvrditi da ste dobili ono za što ste platili. Provjerite je li sve uključeno, da liči na ono što ste naručili i da, ako ste kupili predmet s robnom markom, to ne izgleda kao lažno. Nakon što ste označili artikl kao primljen, imate 15 dana u kojem još uvijek možete započeti spor oko robe.

5. Nikad ne kupujte markiranu robu na AliExpressu

Robna marka nudi se u većini zemalja posebna zaštita. Ako kupite lažnu robu i pregledate svoj paket, oduzet će vam se. Ako ste kupili puno te robe i čini se da biste je možda pokušavali prodati, očekujte da će carinici pokucati na vrata..

6. Budite oprezni s komponentama za pohranu i memoriju

To je uobičajena prevara čak i ako kupujete iz štanda na tržištu Shenzhena, ali još je lakše skinuti se s interneta. Kupite memorijski stick koji za sebe smatra da je 64Gb kada se stavi u Windows Explorer, ali zapravo je puno manje. Firmver je hakiran, ali nećete znati dok zapravo ne pokušate koristiti cijeli pogon. Prevara je davno nestala s vašim novcem.

Ako ionako želite riskirati, obavezno testirajte pogon alatom poput h2TestW čim ga primite.

Dakle, je li AliExpress siguran u trgovini?

Dokazi ukazuju da je kupovina na AliExpress-u doista sigurna. Međutim, budite oprezni i budite realni. To je isto i na bilo kojem drugom mrežnom tržištu na kojem također trebate razmišljati o tome kako prijeći internetske recenzije i pametnije kupovati. Kako prijeći preko mrežnih recenzija i pametnije kupovati Kako napredovati izvan mrežnih recenzija i pametnije kupovati Evo nekoliko zdravorazumskih metoda kupovati na mreži i kupovati kvalitetne proizvode bez oslanjanja samo na kritike. , Neki, poput Amazona, nude vam više zaštite od drugih, ali ako ste spremni obratiti pažnju na ono što radite kako biste uštedjeli mnogo novca, AliExpress je fantastična opcija. Imate li ista pitanja o Wish-u? Pogledajte naš vodič o tome kako sigurno kupovati na Wish-u.