Je li legalno snimati telefonske pozive?

Možda je puno razloga zbog kojih biste možda željeli snimiti telefonski poziv, pri tome ne zaboravite da zaboravite upute koje vam je netko dao do pokušaja prikazivanja dokaza o telefonskoj prevari. Anatomija prevare: "Tehnička podrška za Windows „Ispitana anatomija prevare: Pregledana je„ Tehnička podrška za Windows “Stalno su u toku: hladni pozivi prevaranti koji tvrde da su iz„ Tehničke podrške za Windows “. Na meti je bio jedan od tih prevaranata i evo što se dogodilo. , Može biti zaista korisno napraviti te snimke, ali je li legalno? Postavljate li se liniji ako pritisnete gumb za snimanje? Zakoni nisu uvijek jasni, ali evo što trebate znati.

Ja ću pregledati zakone u nekoliko određenih zemalja, jer se pravila razlikuju ovisno o mjestu u kojem živite. Iako sam proveo neka istraživanja kako bih došao do ovih sažetaka, najbolje je provjeriti vaše lokalne zakone za posebne propise. A ako planirate koristiti snimanje u legalne svrhe, trebali biste dobiti pravnog savjetnika The Best of Internet: Vaša potraga za stručnom pravnom pomoći postaje sada lakša [Samo za SAD] Najbolje od interneta: Vaša potraga za stručnom pravnom pomoći dobiva se Lakše sada [Samo za SAD] Možda će vas suditi zbog svraba kako biste izašli kroz vrata i ušli u sudnicu. Možda tražite i detaljne pravne podatke, kako biste mogli sebe zastupati. Internet je tu da pomogne. prvi.

Ujedinjene države

Stanje u Sjedinjenim Državama komplicirano je činjenicom da se za snimanje telefonskih poziva primjenjuju i savezni i državni zakoni o prisluškivanju. Savezni zakon dopušta snimanje telefonskih poziva sve dok jedna stranka (uključujući vas, ako radite snimanje) bude svjesna snimke. Međutim, postoje neke države u kojima obje strane moraju biti upoznate na početku poziva da će biti zabilježene.

Prema projektu Digital Media Law Project (DMLP), države koje zahtijevaju pristanak obje strane su Kalifornija, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pennsylvania i Washington, iako bi zakoni u Illinoisu i Massachusettsu mogli biti otvoren za tumačenje.

Također preporučuju dobivanje pristanka obje strane ako su te stranke u različitim državama. I, naravno, ove “dvostrani pristanak” države također zahtijevaju suglasnost dodatnih ljudi ako su u razgovoru prisutne više od dvije osobe.

Ako tražite određene informacije o svojoj državi, DMLP ima koristan popis statuta vezanih za prisluškivanje u velikom broju država na koje možete uputiti.

Kanada

Poput saveznog zakona u SAD-u, kanadski zakon kaže da se telefonski razgovori mogu snimati sve dok je jedna osoba dala suglasnost za snimanje. Organizacije, međutim, podliježu drugačijim pravilima prema Zakonu o zaštiti osobnih podataka i elektroničkih dokumenata, koji kaže da osoba koja se evidentira mora biti obaviještena od strane organizacije koja snima.

Organizacija također mora navesti razlog za snimanje (takvo “trening” ili “osiguranje kvalitete”) i omogućiti pojedincu alternativnu metodu komunikacije, poput telefonskog poziva koji nije snimljen, osobne komunikacije ili e-pošte.

Ujedinjeno Kraljevstvo

Iako je snimanje treće strane nezakonito, pristanak treba prikupiti samo od jednog sudionika ako će snimanje biti za osobnu upotrebu, ali možda će biti potreban pristanak dvije strane ako se informacije iz poziva pruže trećoj strani. “Treća strana,” prema jednom stručnjaku s kojim je obavljen razgovor s BBC-om, čak bi se mogao primijeniti na davatelja usluga oblaka koji se koristi za pohranu podataka o pozivima.

Poduzećima je omogućeno da snimaju telefonske pozive iz određenih razloga, kao što su osiguranje da je posao u skladu s propisima, sprečavanje ili otkrivanje kriminala ili stvaranje zapisnika o poslovnoj transakciji - iako sudionici moraju biti obaviješteni. Organizacije također mogu nadzirati komunikacije kako bi utvrdile da li su relevantne za posao.

Zanimljivo je da je zapravo snimanje poziva potreban zakonom u nekim slučajevima, primjerice kod preuzimanja naloga klijenata u financijskoj industriji.

Indija

Za razliku od Velike Britanije, zakoni o snimanju poziva u Indiji su vrlo jednostavni: ne možete to učiniti bez sudskog naloga. To je samo ilegalno. I jedini način na koji ćete dobiti sudski nalog jest ako je u pitanju veliko pitanje nacionalne sigurnosti.

Ako želite snimati pozive u Indiji, nemate sreće.

Australija

Zakoni o snimanju telefona u Australiji razlikuju se od države do države, pa vrijedi provjeriti u svojoj državi da li će vam zakoni o uređajima za slušanje onemogućiti snimanje poziva. No općenito možete snimiti poziv Kako snimiti samo vaše važne telefonske pozive na Android Kako snimiti samo vaše važne telefonske pozive na snimke poziva sa Android telefona mogu biti korisni na više načina - primjerice, spremanje telefonskog poziva intervju kako biste ga kasnije mogli vratiti i prepisati. Snimke telefonskih poziva ... sve dok su obje strane svjesne snimke. Primjetite riječ “svjestan” - to ne zahtijeva pristanak, već samo znanje, što je različito od većine drugih zemalja.

Još jedna stvar na koju morate biti svjesni je da ne možete presresti razgovore koji prolaze telekomunikacijskom linijom, što znači da vaš uređaj za snimanje ne može biti prisutan u uređaju koji obavlja poziv. Ako snimate zvukove iz spikerfona ili koristite računalo za snimanje poziva koji ste uputili putem VoIP-a. Odrežite kabel s 4 VoIP telefonska plana koja su jeftinija od Skype-a. Izrežite kabel s 4 VoIP telefonska plana koja su jeftinija od Skype-a Smanjivanje troškova trenutno je sav bijes. U ovom ćemo članku pokazati kako bi četiri VoIP jeftine alternative mogle pomoći smanjiti vaš račun za telekomunikacije. , dobro ste, jer je zvuk već dostupan slušatelju (ako ste strana u razgovoru).

U nekim državama možete snimati bez pristanka. U drugima vam treba dvostrani pristanak. Ako opet želite snimiti poziv, obavezno provjerite zakone u svojoj državi - australsko zakonodavstvo u vezi s tim pitanjem je prilično komplicirano. Za početak pogledajte ovaj popis zakona o uređajima za slušanje države.

Obavezno provjerite dvostruko

Svaka država ima svoje vlastite idiosinkratske zakone za snimanje telefonskih poziva. Osim što se razlikuju pravila o tome je li uopće legalno snimati, koliko ljudi mora biti obaviješteno i koje se sve uređaje smije koristiti za snimanje, neke zemlje mogu zabraniti upotrebu tih snimaka na sudu ili prebačen na treću osobu.

Unatoč istraživanju provedenom radi stvaranja sažetaka za gornje zemlje, još uvijek je dobra ideja provjeriti se kod lokalne vlasti bez obzira gdje živite. Općenito, ako snimate samo u osobne svrhe i obje strane su se složile, ne biste trebali imati problema. Ako snimate bez pristanka jedne stranke, svakako biste trebali provjeriti svoje lokalne zakone. I možete pretpostaviti da je snimanje bez pristanka obje strane nezakonito.

I zapamtite - ako vas telefonski prevarant nazove, najbolje je samo prekinuti slušalicu Ne nasmijavajte lažne Microsoftove tehničke podrške, samo spustite slušalicu! Nemojte zadirkivati ​​lažne Microsoftove tehničke podrške, samo spustite! Izvođenje javne usluge ismijavanjem Microsoftove tehničke podrške za prevare? Stvari se mogu pretvoriti u gadno. Evo zašto biste trebali spustiti. .

Što znate o zakonima o snimanju u vašoj zemlji? Možete li obasjati svako svjetlo što možete, a što ne možete snimiti? Jeste li koristili snimanje poziva u vašu korist u prošlosti? Podijelite svoja razmišljanja i iskustva u nastavku!

Kreditne slike: Rock and Wasp preko Shutterstock, Dragon Images putem Shutterstock, Wavebreakmedia putem Shutterstock.