Michael Cain
0 
5057
855
Prošle godine pisao sam o prepoznavanju lažnih recenzija The Scourge Of The Web: Lažni kritike i kako ih uočiti The Scourge Of Web: Lažni kritike i Kako ih uočiti "Korisničke recenzije" zapravo su prilično nedavna pojava. Prije prevazilaženja Interneta, recenzije korisnika zvale su se testimonials, a vi ćete ih vidjeti samo u TV reklamama i na stranicama proizvoda. U današnje vrijeme, svatko može napisati bilo što…. U cjelokupnoj raspravi o kupovini aktivnosti na web mjestu (bilo da se radi o komentarima, postovima, recenzijama ili bilo čemu drugom što nudite), sigurno je pretpostaviti da kupnja komentara na blogu je gotovo ista stvar kao kupnja korisničkih recenzija. Između njih dvoje postoji puno preklapanja i oni prilično postižu iste svrhe. Ali tu je i nekoliko suptilnih razlika.
Zašto ljudi kupuju aktivnost na web mjestu? Kakav je utjecaj ovaj fenomen imao na webu? Trebate li početi raditi isto?
Čekaj, ljudi kupuju komentare?
Prije nekoliko godina, kada sam prvi put započeo pismenu karijeru, proveo sam puno dana na Craigslistu i freelancing web lokacijama poput Odeska i E-Lancea. Tada sam bila prilično očajna i prihvatila sam puno poslova koji nisu bili ništa manje naporni i platili su manje od kikirikija.
Jedan od popisa poslova koji sam često pronalazio? Pisanje komentara na blogu koji su se povezali na određenu web lokaciju, organizaciju ili proizvod. I da, u to sam vrijeme napravio nekoliko takvih svirki.
Koliko znam postoje dvije kategorije kupnja komentara.
U tradicionalnom smislu - ako se tradicionalno uopće može upotrijebiti u tako nedavnom kontekstu - kupnja komentara značila je da ćete biti plaćeni za prodaju određene ciljne web stranice. Vaš je posao bio pretraživati web, tražiti razne blogove i forume koji su bili na istom tržištu, a zatim napišite jedno- ili dvoredni komentar s vezom natrag na svoje ciljno web mjesto. To je u osnovi metoda oglašavanja.
Kupnja komentara Limenka Budi dobar…
Iz perspektive tvrtke, kupovina bloga i komentara na forumu može biti predivna. Zapravo se ne razlikuje od plaćenog odobravanja u TV reklamama, zar ne? Kad Pepsi plati Britney Spears da popije njenu soda dok radi seksi stvari, nitko se ne usporava. Zapravo, to je približno za tečaj. Jedina razlika kod plaćenih komentara je u tome što tvrtke plaćaju redovan ljudi umjesto slavne osobe da prodaju svoju marku.
Kad tvrtka kupi hrpu korisničkih komentara, kupuju nekoliko stvari. Najvažnije je, naravno, izlaganje. Svaki komentar koji je objavljen na Amazonu, Facebooku, Google+u, Goodreads recenzijama: pregledna web-lokacija koja mora koristiti za sve knjige Goodreads recenzija: web-lokacija koja mora koristiti za sve ljubitelje knjiga Ako volite čitati i želite koristiti Internet za pronalaženje odlična nova čitanja, možda ste već čuli za Goodreads: Ovo je sjajna web stranica s živom zajednicom zaljubljenika u knjige,…, Ebay itd. još je jedna poveznica na Internetu koja bi mogla dovesti promet na ciljno web mjesto. Ako bi oglašivač kupio dovoljno komentara, utjecaj bi mogao biti opipljiv.
Kažu da je loš publicitet bolji od nijednog oglašavanja, a obrazloženje je prilično zdravo: barem ako postoji loša promidžba, ljudi znaju da vi postojite. To je ono što prvenstveno trebaju učiniti ovi komentari.
Kada tvrtka kupi recenziju, kupuju i slika. Prvi su dojmovi toliko važni, posebno na Internetu kada ljudi imaju raspon pozornosti kraći od zlatne ribice. Razmislite o tome: je li vjerojatnije da ćete kupiti proizvod sa 0 zvjezdica (bez recenzija) ili onaj koji ima 3-4 zvjezdice? U mom slučaju to je svaki put zadnji.
… Ali češće nego ne, oni su loši
Teorija koja se krije iza kupovine komentara možda se čini površno izvrsnom, ali o njemu treba znati niz nedostataka. Nije sve sunce i igre.
Iz perspektive pisca komentara / recenzije, to je posao kojem nedostaje glamura, časti, ispunjenosti i uzbuđenja. Nakon što ste stotinu puta napisali isti osnovni komentar, iznenadio bih se ako niste htjeli istresti cijelu kosu. Puno kreativnosti ide u reklamu s velikim proračunom i na kraju je osjećaj postignuća. Ali plaćeni komentari? Sušiti će vam dušu.
Postoje čak i neke nedostatke za tvrtku koja traži plaćene komentare. Lažni komentari i lažne recenzije relativno su lako uočiti, a jednom kada ih primijete, oni će vam narušiti ugled. To je malo više od komentara neželjene pošte. Ubijte neželjene komentare na vašem blogu za dobro s ReCaptcha Kill neželjene komentare na vašem blogu za dobro s ReCaptcha u tom trenutku. Kad saznate da vaša tvrtka koristi lažne komentare za izgradnju vašeg branda, izgubit ćete povjerenje kupaca u otkucaje srca. Ako nema povjerenja, nema vrijednosti.
Učinak se nastavlja. Korisnici ne samo da gube vjeru u vas kao tvrtku, već počinju gubiti vjeru u sustave pregleda korisnika. Ideja pregleda korisnika je inherentno sjajna, ali kada je kompanije iskoriste do točke kad ljudi više ne vjeruju tim pregledima, sustav se raspada i ostajemo bez ičega.
Zaključak
Kao tvrtka, dugoročno je bolje uložiti napore u izgradnju velikog broja komentara / postova / recenzija organski - prilazeći i privlačeći ljude koji su istinski zainteresirani - nego što je to veliko pojačanje u komentarima koji se neće shvatiti ozbiljno.
Slikovni krediti: Laptop Hands preko Shutterstock, Komentiraj Bubbles preko Shutterstock, Bar Graf Via Shutterstock, Arrow Graph Via Shutterstock