Je li vaše PC ili prijenosno računalo špijunira na vas?

Što mislite o špijunskom softveru? Odbacili idejom softvera na računalu koji bilježi vaše aktivnosti? Alate koji bilježe softver koji koristite, web stranice koje posjećujete i možda čak pristupaju vašoj web kampanji obično koriste hakeri i prevaranti.

Sigurno ne biste očekivali da će takav alat unaprijed instalirati na vaše računalo od strane proizvođača?

Pa ipak, upravo je to ono što su mnogi nedavno optužili HP. Ali sigurno da tvrtka takve veličine ne bi postavila svoju teško osvojenu reputaciju na crtu ... zar ne? Otkrijmo što se dogodilo, zašto je HP instalirao softver i kako ga možete ukloniti.

Zašto bi proizvođač računala špijunirao svoje kupce?

Proizvođači računala imaju dobre razloge da nadziru kako se koristi njihov hardver. Podaci telemetrije su od vitalnog značaja i nije baš kao da Windows računala već ne dijele takve podatke. Privatnost i Windows 10: Vaš vodič za privatnost Windows Telemetry i Windows 10: Vaš vodič za Windows Telemetriju Pojavom ažuriranja za Windows 10 Creator, Microsoft izgleda odlučili su biti transparentniji u svojim aktivnostima prikupljanja podataka. Otkrijte koliko je prikupljeno i što možete učiniti. .

Budimo iskreni: računala i prijenosna računala su složenija nego ikad prije. Dijeljenje takvih podataka s proizvođačem omogućuje im da procijene kako se upravljački programi pokreću, koje aplikacije dobro rade, zašto operativni sustav ne radi i slično. Ima smisla: konzole dijele telemetrijske podatke, kao i pametni telefoni i tableti.

Ali podaci telemetrije nisu špijunski programi. Možda izgledaju slično, ali postoji jasna razlika: podaci telemetrije se ne mogu prepoznati. Bez obzira na to, pronalaženje novog softvera “pojavljuju” na vašem računalu bez vašeg pristanka je neugodno.

Korisnici optužuju HP za instaliranje špijunskog softvera

Nakon naizgled automatizirane instalacije HP Touchpoint Analitike, korisnici su se brzo uputili na HP forume. Prvi korisnik koji je izvještavao o HP Touchpoint Manageru bio je krzemien.

“Ranije ovaj tjedan neočekivano sam implementirao HP Touchpoint Manager (16/11) - očito bez mog pristanka. Razumijem da prikriva sve vrste telemetrijskih podataka - i nisam spreman dijeliti previše toga stvarno, definitivno ne bez mog znanja.”

U međuvremenu, izvijestio je korisnik MPrudente

“Instalirano je automatski 17-11-2017. Nema pojma [sic] odakle dolazi i instalirao se u 3 različita HP prijenosna računala.”

Vjeruje se da je na većini HP prijenosnih računala instaliran ovaj softver. Ali što proizvođač ima da kaže na to?

HP-ov odgovor: To nije špijunski softver i nije tajna

Intenzivna odbijanja izdana su od tvrtke HP Inc. Mike Nash, HP-ov potpredsjednik korisničkog iskustva u vezi s osobnim sustavima, objasnio je da se HP Touchpoint Analytics alat već nekoliko godina koristi.

Zašto nitko nije primijetio? Budući da je prethodno integriran s alatom za rješavanje problema HP Support Assistant.

HP je također objavio izjavu.

“HP Touchpoint Analytics usluga je koju nudimo od 2014. godine u sklopu programa HP Support Assistant. Anonimno prikuplja dijagnostičke informacije o performansama hardvera. Podatci se ne dijele s HP-om ako se izričito ne odobri pristup. Korisnici mogu u bilo kojem trenutku odustati ili deinstalirati uslugu.

“HP Touchpoint Analytics nedavno je ažuriran i nije bilo izmjena postavki privatnosti kao dijela ovog ažuriranja. Ozbiljno shvaćamo privatnost kupaca i ponašamo se u skladu sa strogim pravilima, dostupnim ovdje.”

Također je vrijedno napomenuti da HP-ov pomoćnik za podršku traži dozvolu za dijeljenje telemetrijskih podataka kada je aplikacija instalirana.

Nedavno ažuriranje Assistant Assistant-a potaknulo je neko drugačije ponašanje HP-ove Touchpoint Analytics, čini se, uključivalo povećanu potrošnju resursa. Vjeruje se da je to posljedica testiranja, iako je softver Touchpoint Analytics također sposoban za preuzimanje ažuriranja.

Proizvođač zlonamjerni softver? Lenovo pobijedio HP na njega!

To sigurno nije prvi put da se proizvođač računala optužio za tako nešto. Prošli put, međutim, dokazi su bili prilično opsežni: Lenovo je unaprijed instalirao zlonamjerni softver na raznim prijenosnim računalima krajem 2014. Vlasnici prijenosnih računala Lenovo. Pazite: vaš uređaj možda je predinstalirao vlasnike prenosnih računara Lenovo. Pazite: vaš uređaj je možda predinstalirao zlonamjerni softver kineski proizvođač računala Lenovo je priznao da su prijenosna računala isporučena trgovinama i potrošačima krajem 2014. unaprijed instalirali zlonamjerni softver. , Takozvani “Superfish” Otmica preglednika također je omogućila napade čovjeka u sredini, a iako su nudili alat za popravak SSL otmice Superfish još nije zarobljen: SSL otmica objašnjenih Superfish još nije uhvaćena: SSL otmica objasnila Lenovo-ov superfish malware izazvao uzbuna, ali priča nije gotova. Čak i ako ste uklonili adver s računala, ista ranjivost postoji i u ostalim mrežnim aplikacijama. , čak tri modela laptopa tvrtke Lenovo Sad je TRI unaprijed instalirane malwares na prijenosnim računalima Lenovo. Sada je TRI unaprijed instalirane malwares na prijenosnim računalima Lenovo Po treći put u godini, Lenovo su uhvatili kupce koji su prepunjeni računalima napuštenim malverzacijom privatnosti. , pokazujući da nisu naučili lekcije iz javnog istupa nad Superfishom. vjerovalo se da su pogođeni.

Kao tadašnji korisnik Lenova, osobno sam se odlučio da više neću koristiti njihovu opremu. Pogotovo kad se pokazalo da je Superfish samo vrh ledenog brijega. 4 sigurnosna razloga zašto treba izbjegavati Lenovo računala 4 sigurnosna razloga zašto treba izbjegavati računala Lenovo .

To ne znači da je HP bio potpuno transparentan.

Keylogging, HP?

Pitanja o privatnosti HP-ovih prijenosnih računala nisu ništa novo. Početkom 2017. pokazalo se da je audio pokretač iz Conexanta zabilježio svaki pritisak na tipku. Vaš HP laptop može bilježiti svaki pritisak na tipku. Laptop HP može bilježiti svaki vaš pritisak ako imate HP laptop ili tablet, možda ste imali sve stvari koje imate upisani ste na njega zabilježeni i pohranjeni na vašem tvrdom disku. Što je lijepo. , Utjecaji toga na sigurnost i privatnost su znatni.

Ako niste svjesni, keyloggeri mogu snimiti sve što upišete. E-poruke, web pretraživanja, pritisci tipki u igrama ... i lozinke. Ovaj posebni keylogger pohranio bi sve u tekstnu datoteku na vašem tvrdom disku. Ponovnim pokretanjem ovo će se zaustaviti, ali stari se podaci još uvijek mogu dohvatiti.

Naš vodič za istraživanje i uklanjanje / nadogradnju upravljačkog programa pomoći će vam da izbjegnete ovaj problem na HP-ovom računalu Kako zaustaviti HP-ovo računalo od evidentiranja tipki Kako zaustaviti HP-ovo računalo od evidentiranja vaših ključeva Što ako je vaše računalo sve zabilježilo upisali ste nesigurnu tekstualnu datoteku tko je mogao pročitati? Ako koristite HP računalo, to bi moglo biti istinito za vas. .

Zabrinut? Deinstaliranje HP Touchpoint Analyticsa je jednostavno

Primijetili ste neke neželjene pogotke performansi iz softvera HP Touchpoint Analytics ili ga jednostavno želite ukloniti? Jednostavno je.

Započnite otvaranjem svoje upravljačke ploče Windows (POBJEDA + R, tip upravljačka ploča i kliknite u redu), a zatim kliknite Deinstaliranje programa. Pronađite i odaberite Klijent HP Touchpoint Analytics, a zatim kliknite Deinstaliraj / Promijeni.

Imajte na umu da neke verzije softvera imaju drugačije ime: na primjer, HP Touchpoint Manager. Ako započne softver koji pronađete “HP Touchpoint” tada je gotovo sigurno isti telemetrijski softver - deinstalirajte ga.

U međuvremenu možete onemogućiti uslugu bez deinstalacije softvera klijenta HP Touchpoint Analytics. To nije potrebno ako ste već deinstalirali.

tisak Windows Key + R zatim unos service.msc i kliknite u redu da biste otvorili zaslon s uslugama, a zatim pronađite unos za HP Touchpoint Analytics. Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Nekretnine, a zatim nađite Vrsta pokretanja kutija. Ovdje odaberite Onemogućeno, zatim u odjeljku Status usluge kliknite Stop.

Potvrdite svoje promjene sa u redu.

Špijunski softver je problem: Redovito provjeravajte li zlonamjerni softver

Ovaj je problem s HP-ovim telemetrijskim softverom otkriven zahvaljujući budnim korisnicima koji ljudi pažljivo prate rad svojih računala. Ne možemo svi biti budni, ali možemo pokrenuti redovite provjere zlonamjernog softvera, špijunskog softvera i drugog neželjenog softvera. Oh, i za softver HP Touchpoint Analytics misteriozno se ponovo uključuje ...

Izvođenje opsežnog sigurnosnog paketa jedna je mogućnost. Mnogi će antivirusni paketi s našeg najboljeg popisa obaviti posao. Ali trebali biste to nadopuniti i sekundarnim alatom, poput Malwarebytesa. U najmanju ruku, Windows korisnici bi trebali pokrenuti Windows Defender.

Da li vas je pogodio HP-ov navodni špijunski softver? Imate li zabrinutosti zbog zaštitnog softvera instaliranog na računalu ili prijenosnom računalu? Javite nam o tome u okviru za komentare.