Gabriel Brooks
16 
3918
412
Microsoft napušta svoje forume za tehničku podršku za niz različitih proizvoda, uključujući Windows 7, Office 2013 i Surface Pro Microsoft Surface ipak nije takva šala kada Microsoftova površina ipak nije takva šala kada je Microsoft prvi otkrila je Surface, ljudi su se smijali ovom iPad-wannabeu. A ipak, četiri godine je posao u procvatu. Ne, ozbiljno, prestani se smijati! , To znači da će se korisnici koji traže savjet za te proizvode morati oslanjati na druge ljude kao pomoć.
Svi Microsoftovi proizvodi imaju ograničen životni ciklus. Kad tome dođe kraj, Microsoft ga prestaje podržavati. Međutim, i nakon završetka službene podrške, Microsoftovi zaposlenici vrebaju na internetskim forumima podrške koji čekaju da pomognu korisnicima.
Microsoft povlači podršku
Microsoft je objavio da se povlači s nekih službenih foruma za podršku. To znači da će od srpnja 2018. zaposlenici Microsofta “više ne pružaju tehničku podršku,” i bit će ih “nema proaktivnih pregleda, nadgledanja, odgovaranja ili ocjenjivanja pitanja”.
Ironično, pogođeni forumi hoće “Microsoftovi agenti još uvijek moderiraju kako bi osigurali da se sudionici uključe u sigurno i pozitivno okruženje”. Dakle, što se tiče Microsofta, zaustavljanje uznemiravanja važnije je od pružanja tehničke podrške.
Microsoftovi forumi podrške;
"Imam izdanje A, isprobao sam stvari."
"Pitanje A je riješeno ovako!" * Označeno kao odgovor *
"Ne, to nije uspjelo"- Tsumei (@TsumeiMeyren) 21. prosinca 2015
Prema postu u Microsoftovoj zajednici, utječu forumi za podršku za sljedeće proizvode:
- Windows 7, 8.1 i 8.1 RT
- Microsoft Security Essentials
- Internet Explorer 10
- Ured 2010 i 2013
- Surface Pro, Surface Pro 2, Surface RT i Surface 2
- Microsoft Band
- Zune
Neki su od njih razumljiviji od drugih. Prilično sam siguran da, primjerice, nitko neće propustiti Zune forume, jer, dobro, nitko nije koristio Zune godinama. Međutim, puno ljudi i dalje koristi neke druge pogođene proizvode.
Udarac u zube
Ovaj potez ne bi trebao biti veliko iznenađenje. Uostalom, Microsoft je prestao podržavati proizvode na koje je utjecao prije mnogo godina. Međutim, za one proizvode - kao što je Windows 7 - koje još uvijek koristi milijun ljudi, ovo se čini udarcem u zube.
Naravno, ako imate bilo kakvih problema s Microsoftovim proizvodima na koje utječe ova odluka, postoji dobra šansa da ćete moći pronaći pomoć na MakeUseOf-u. A ako ne, uvijek postoje te stranice za rješavanje problema i tehnička podrška Top 10 web mjesta za rješavanje problema s računalom i tehnička podrška Top 10 web mjesta za rješavanje problema s računalom i tehničku podršku Stvari idu po zlu. Kad je to računalo, može naš život zaustaviti. Evo prvih 10 mjesta za rješavanje problema s vašim tehničkim problemima na webu. .
Kreditna slika: Marco Verch / Flickr