Milijuni ljudi misle da koriste Facebook, ali ne i Internet

Milijuni ljudi kažu da ne koriste Internet - već s entuzijazmom razgovaraju o Facebooku. Kako je nastao taj monopol svjetske mreže? I što šire implikacije ima?

Istraživanja komunikacija provedena su širom svijeta u razvoju, ali u njihovim zaključcima bilo je anomalija: iako su izjavili da ne koriste Internet, ispitanici su vrlo pozitivno reagirali na Facebook.

Ali što to znači za nas? Što to znači za tvrtke, uključujući i Marka Zuckerberga? A što to znači za World Wide Web?

Kako je to uopće moguće?

Mnogi priznaju da provode previše vremena na najpopularnijoj svjetskoj društvenoj mreži, ali barem su svjesni da koriste Internet; Ipak, studije (uključujući i istraživačku misiju LIRNEasia) u zemljama poput Indonezije, Afrike i Filipina otkrile su da istraživači vole Facebook - ali tvrde da ne koriste web. Nije jednostavno neznanje. Uvedeni su u ovu kulturu. Dok su se mnogi od nas upoznali s idejom Facebooka putem interneta, u mislima milijuna njih dvoje postoje odvojeno jer je njihova prva interakcija sa World Wide Webom putem društvene mreže.

Čak i Sheryl Sandberg, glavna direktorica Facebooka, priznaje:

“Znamo da je Facebook jedan od glavnih pokretača zašto ljudi kupuju telefone, osobito u svijetu u razvoju. Ljudi će ući u prodavaonice telefona i reći "želim Facebook". Ljudi na nekim mjestima zbunjuju Facebook i Internet.”

To je situacija dijelom stvorena od strane Facebooka; u zemljama u razvoju prodaja pametnih telefona povećana je jer je Facebook toliko popularan… i u mnogim je slučajevima jedna jedina dostupna besplatna aplikacija (zajedno sa svojim messenger servisom). Neprofitna usluga koja nastoji dobiti širu internetsku pokrivenost, Internet.org, zvuči potpuno altruistično - pruža informacije o poslovima, zdravlju, vremenskim prilikama i ženskim pravima onima koji ne mogu lako pristupiti svjetskom webu - ali u stvari je, u vlasništvu Facebooka. Tako je i WhatsApp koji koriste mobilni korisnici širom svijeta (što je dovelo do zabrinutosti oko privatnosti Sve što trebate znati o svojim postavkama privatnosti WhatsApp Sve što trebate znati o vašim postavkama privatnosti WhatsApp Kao i kod svih komunikacijskih alata, privatnost je od najveće važnosti. Evo kako zaštititi svoju privatnost kad koristite WhatsApp.).

Mnogi pružatelji usluga nude jeftine podatkovne planove samo za Facebook, dok Facebook Zero daje - pretpostavljate sami - potpuno besplatan pristup isključivo društvenoj mreži. U međuvremenu, Internet.org se hvali aplikacijama Wikipedia i Google Search, ali samo onima s podacima o planovima (nešto nedostupno 85% od 4,25 milijardi ljudi inače bez pristupa internetu). To nije jedina usluga koja teži pokrivanju Interneta u svijetu u razvoju. Pogledajte, primjerice, U2opia Mobile ili veliki posao koji CloudFactory radi. Google također nudi Indiji mogućnost slanja besplatnih SMS poruka putem svoje Chat usluge.

Zašto je ovo loša stvar?

Lako je shvatiti zašto su mnogi zabrinuti da je posao stekao tako nevjerojatan monopol nad Internetom.

Očito je da je osnovni problem neutralnosti mreže Što je netočna neutralnost i zašto bih se trebao brinuti? Što je netočna neutralnost i zašto bih se trebao brinuti? Značajan broj smatra da je neutralnost mreže ključna za opstanak Interneta. U ovom ćemo članku istražiti zašto je Neutralnost mreže važna i zašto bi se trebali boriti da je zaštitimo. - i to je nešto o čemu većina MUO čitatelja brine. Tim Berners-Lee, izumitelj World Wide Weba, tvrdi da:

“Kad sam dizajnirao Internet, svjesno sam ga gradio kao neutralan, kreativan i suradnički prostor, temeljen na otvorenosti koju je ponudio Internet. Moja je vizija bila da bilo tko, bilo gdje u svijetu, može dijeliti znanje i ideje bez potrebe za kupnjom licence ili traženje dozvole od mene ili bilo kojeg izvršnog direktora, vladinog odjela ili odbora. Ova otvorenost pokrenula je plimni val inovacija i još uvijek donosi nova otkrića u znanosti, trgovini, kulturi i još mnogo toga.”

Dakle, dok je Internet zamišljen kao otvorena platforma, koja nije u vlasništvu niti jedne privatne organizacije, Facebook je prijetnja tome, sposoban cenzurisati sve što mu se sviđa!

Zapravo, promjene u algoritmima prošle godine znače da su neplaćeni postovi koje smatra “pretjerano promotivni” imaju kraće dosege. Dakle, iako su društveni mediji dobar način širenja poruke, žele da platite kao što bi to bila uobičajena reklama. Ovo se posebno odnosi na sve postove sa “nepravilno spominjanje Facebooka” - što dosta zvuči kao kritika na Facebooku.

U istraživanju Quartza, između 55% i 65% onih koji su upitani u Nigeriji, Indoneziji, Indiji i Brazilu složili su se s izjavom: "Facebook je Internet" - u usporedbi sa samo 5% u SAD-u. Dovodi u pitanje slobodu govora i slobodu štampe: obično to ne čudi da će tvrtka ili marka primijeniti ograničenja, ali ograničenja na Internetu su više iznenađujuća (osim ako niste zavjere).

Naravno, jedna negativna posljedica da tvrtka ima preveliku moć je njihova mogućnost imenovanja visoke cijene, pa je u trećem tromjesečju 2014. prosječna cijena Facebooka po oglasu porasla za 274% u odnosu na isto razdoblje prošle godine. Međutim, možete tvrditi da je Google do sada imao monopol na oglašavanje, pa kako Facebook postane njegov nasljednik, od njega će s vremenom preuzeti i druga usluga.

Bez obzira na to, Rohan Samarajiva iz LIRNEasije ima pravo kada kaže da je Facebook “vlasnička platforma. Mi ne volimo i njegujemo otvoreni internet.”

Što je Facebook-ov cilj?

Iako se navodno temelji na pozitivnoj ideji okupljanja ljudi, moramo se sjetiti tog Facebooka je posao. Pa koje su njegove namjere?

Facebook ne priznaje svoju potencijalnu dominaciju nad Internetom, ali niti ga poriče. Iskreno, možemo samo nagađati, ali tvrtki bi se sigurno činilo korisnim monopolizirati informacije i cenzurirati negativnost prema njihovoj usluzi i konkurentima u provjeri imena..

FB Newswire je skupni izvor provjerenih vijesti i priča kompanija koje su vam se svidjele - premda se čini da je potonje sve manje i puno više. Ovo novonastalo vlasništvo nad vijestima još više zabrinjava, pomalo podsjeća na AOL, zatvoreni gigant platforme za koji se činilo da dominira nad kontrolom informacija na Internetu krajem 1990-ih i početkom 2000-ih..

Kako bi pokazao snagu povlačenja Facebooka, Adweek je usporedio promjenu preporuka s društvene mreže na popularne web stranice između studenog 2013. i veljače 2014. Broj preporuka za Upworthy, na primjer, smanjen za 50% u tom kratkom vremenskom periodu, što je pad od 51% od ukupnog broja jedinstvenih posjetitelja; u međuvremenu, BuzzFeed uživao je 20% povećanja veza, što je rezultiralo porastom jedinstvenog čitatelja za 12%. Čak New York Times pretrpio 16% gubitak preporuke, što je pretvorilo u 8% gubitak u ukupnom broju posjetitelja.

Koliko nam govore ovi podaci? Pokazuje li nam to jednostavno tipične vrhove i korita poslovanja, u skladu s onim što je popularno široj javnosti? Da li Facebook izravno utječe na ono što je popularno? Ili oni samo potiču trend? Opet smo prisiljeni nagađati.

Jedno je sigurno, ali monopolizacija informacija je opasna stvar. Prethodna zabrinutost zbog interesa za vlasništvo nastala je ponudom Ruperta Murdocha za BSkyB, sa Čuvar komentiranje:

“Čini se da je medijska šutnja zarazna i širi se političarima koji rado izbjegavaju počiniti uvrede moćnim vlasnicima. To nije prihvatljivo.”

Ima li Facebook previše snage?

U početku je činjenica da ljudi misle da koriste Facebook, ali ne i Internet, prilično smiješna. Zvuči tako neverovatno.

Ali s obzirom da Facebook već zna iznenađujuću količinu o vama Facebook privatnost: 25 stvari društvena mreža zna o vama Facebook privatnost: 25 stvari društvena mreža zna o vama Facebook zna iznenađujuću količinu o nama - informacije koje voljno volontiramo. Na temelju tih podataka možete ih razabrati u demografske podatke, zabilježiti svoje "lajkove" i pratiti odnose. Evo 25 stvari o kojima Facebook zna…, to je potencijalno velik problem. Zatim opet, kao što primjećuje Samarajiva LIRNEasia:

“Možda će ih uvesti u širi pojam Interneta. Već su na Internetu. Jednostavno ne znaju da su tamo.”

Kako je marka namjeravala rasti, ovo je bilo neizbježno? Jeste li zadovoljni dominacijom Facebooka? Ili ste je već odbacili?

Slikovni krediti: Nopphan Burrag; Lordcolus; Michael Coghlan; Sean MacEntee.