Moj je Skype hakiran Evo što se dogodilo i kako sam to popravio

Tako je sramotno. Evo me, suradnik u MakeUseOf-u koji imam pozadinu za sigurnost podataka, a uskoro ću vam reći kako je moj Skype račun hakiran. Prije nekoliko godina nisam shvatio razne prijetnje i znakove da se dogodio upad, ali nedavno. Samo prošli Božić.

Najgore je u tome što sam primijetio da postoji nešto ne baš u redu s načinom ponašanja računa, ali u žustrom božićnom naletu stavio sam to na nedavne Microsoftove promjene usluge (uostalom, to je teško da je bilo isto otkad je novi centralizirani podatkovni centar uveden umjesto prethodnog P2P sustava, zar ne?).

Haker je također bio pametan koristeći moj račun samo malo da nazove svoje rođake / suradnike u Pakistanu. Zapravo je iskoristio tako malo prve gomile kredita putem Skypea da nisam shvatio da nešto nije u redu dok nije stigao do drugog dodatnog kredita. Nažalost, nisam jedini usporio marku, rezultirajući bolnim i bespotrebno izvlačenim procesom potvrde svoje identifikacije nekoliko puta.

Prvo upozorenje iz Skypea

Tek sam na svoj 37. rođendan primio e-poruku od Skypea kojom me obavještavam da je moj račun u pregledu.

Odmah sam shvatio što se događa, a komadići slagalice su sjeli na svoje mjesto. Da bi me opisao kao bijesnog bilo bi nešto ponizno (pogotovo što sam nedavno imao ovaj vodič za tri pitanja o sigurnosti Skypea objavljena 3 sigurnosna pitanja i prijetnje Skypea koje biste trebali znati o 3 pitanja o sigurnosti i prijetnjama o Skypeu koje biste trebali znati o omiljenom svjetskom glasu preko IP, tekstualnog, glasovnog i video chat sustava, Skype je jedna od onih rijetkih stvari, aplikacija koja je pronašla mjesto u srcima i umovima računala i pametnih telefona ...) - ali umjesto da želi naštetiti izvinjenju za ljudsko biće čiji nepostojeći moral doprinosi neviđenoj razini krađe i prijevara, bio sam bijesan na sebe zbog toga što nisam prepoznao znakove.

Ovo je mjesto gdje morate biti svjesni. Ova će vam prva e-poruka od Skypea trebati riješiti nekoliko sigurnosnih problema i promijeniti zaporku. Međutim, tu stvar nije kraj i neće vam omogućiti da ponovno preuzmete potpunu kontrolu nad svojim računom.

Kako sam želio vratiti svoj novac (naravno, tvrdio i potrošio na prevaru), skrenuo sam pažnju na to, zaboravljajući da za sada nisam mogao nazvati telefone preko Skypea.

Božićni telefonski pozivi kući

Zašto bi itko htio hakirati moj Skype račun? Zašto bi itko htio tvoje?

U osnovi, bez ikakvog troška za sebe, pretpostavljam. Sigurno su detalji koje je pružio Skype naznačili da su kupili od Pakistana i iako ih je lako baciti u “terorizam” Riječ je da su ovi hakeri jednako lako povezani sa trgovinom opijumom ili trgovinom ljudima kao i bilo koje druge kriminalne aktivnosti.

Činjenica je da oni aktivno pokušavaju hakirati Skype račune kako bi iskoristili svoj novac za dodavanje kredita, i to čine s određenom količinom krivice kako ne bi izazvali sumnju. Pogledajte niske iznose koje su kupili!

Zapamtite, potreban im je samo jedan račun.

Kako su hakirali moj račun?

Ono što je u mom iskustvu bilo najzanimljivije je to da sam još uvijek mogao koristiti svoj Skype račun. Umestio sam nekoliko skype-to-skype poziva u svrhu podcastinga (koristeći softver za snimanje poziva Skype Kako koristiti Skype za snimanje poziva ili obavljanje intervjua s HotRecorder-om (Windows). Kako koristiti Skype za snimanje poziva ili obavljanje intervjua s HotRecorder-om ( Windows)) i nikad nisu morali mijenjati lozinke.

Razlog za to, ubrzo sam shvatio, je taj što je hakeru otkrivena moja lozinka. Iako se to moglo dogoditi korištenjem tehnologije bežičnog njuškanja preko nezaštićene veze. Kako se boriti protiv sigurnosnih rizika WiFi-a prilikom povezivanja s javnom mrežom Kako se boriti protiv sigurnosnih rizika WiFi-a prilikom povezivanja s javnom mrežom, Kao što mnogi sada znaju, spajanje na javnu, nesigurnu bežičnu mrežu mreža može imati ozbiljne rizike. Poznato je da se time može otvoriti za sve vrste krađa podataka, posebno zaporki i privatnih ..., sklonija sam sumnji da je lozinka stečena putem Android aplikacije. Kojeg, ne mogu reći, ali čini se da je to najvjerojatniji krivac.

Zahtev za povrat ukradenog kredita

Ako je vaš Skype račun hakiran, a kredit kupljen od vaše banke ili PayPal računa, možete ga zatražiti nazad. Pobrinuo sam se da i Skype i PayPal znaju da tražim povrat novca, obojici šaljem e-poštu žalbe.

Iako je proces pronalaženja potrebnih detalja za transakcije bio spor (vidi sljedeći odjeljak), stvarni povrati obrađeni su u roku od jednog dana, pomalo vraćajući moju vjeru u sustav..

Ono što je posebno bilo sjajno je to da, unatoč tome što je postavio maksimalni kredit za kupnju od 10 funti po transakciji (vidi gore), prevarant nije bio ograničen u svojoj mogućnosti povratka besplatnih poziva u Pakistan. Normalno bih vam preporučio da postavite ovu mogućnost ako imate bilo kakvih briga o sigurnosti, ali čini se da vas to ne može spasiti od gubitka novca.

Povlačenje kontrole mog Skype računa

Tek sam prije nekoliko tjedana shvatio da je moj Skype račun i dalje upotrebljiv samo za pozive iz Skype-a u Skype. Da sam podsvjesno želio da nikada ne potrošim ni jedan denar na uslugu i ostavio sam VOIP da fiksira element u limbu kao odmazdu?

Stvarno nisam siguran, ali mogu vam reći da je vraćanje kontrole nad mojim Skype računom trajalo 45 minuta u kojem je trebalo odgovarati na pet pitanja na posvećenoj web stranici i zatim (nakon što je jedno od njih pogrešno postalo) poslano u tekst razgovarajte s predstavnikom Skypea da biste odgovorili na više pitanja.

Cilj je, naravno, bio potvrditi moj identitet. Koliko je vremena trajalo toliko vremena ne znam, ali kao i sve što zahtijeva komunikaciju s nekim u nekom udaljenom centru za podršku, činilo se da će proći puno duže nego što se zapravo dogodilo.

Ako na bilo koji način to možete izbjeći, morat ćete dobro znati kada postavljate svoj Skype račun i još četiri dijela osobnih podataka. Frustrirajuće, pogrešno sam shvatila.

Srećom, ipak sam na kraju sredio Skype - upravo na vrijeme kako bih obavio važan telefonski poziv!

Dogodilo se meni, može se dogoditi i tebi!

Tijekom godina napisao sam priličan broj članaka i eseja na mreži i izvan nje, a koji se tiču ​​sigurnosti korisničkih računa i sve većeg broja rizika i prijetnji. Kad bih otkrio da sam propao od ove vrste prevare prilično je jezivo, bit ću iskren.

Ako ništa drugo, dokazao sam vam (i ja sam, naravno) da, bez obzira na vaše znanje ili stručnost, aktivne prijetnje i dalje postoje i treba vam samo trenutak neznanja da biste shvatili da gubite novac pravo pod nos.

Ovdje se mogu naučiti lekcije. Srećom imao sam ograničenje iznosa Skype kredita koji sam mogao kupiti, inače bi krivac mogao isprazniti moj bankovni račun (ili barem moj PayPal račun).

Također sam se trebao ponašati prema neobičnoj aktivnosti na svom Skype računu. Do danas ne mogu shvatiti zašto sam ovo prepustio, ali opet, sve je to moglo biti sve do božićne vreve, vremena u kojem često stradaju naši čuvari.

Dakle, neka vam moje iskustvo bude lekcija. Svatko se može prevariti, a ti će kriminalci iskoristiti i najmanju slabost vaše oružarnice. Svoju lozinku mogu pronaći pomoću mobilnih aplikacija ili njuškanja bežične mreže, a dio su masovnih organiziranih zvona.

Izbjegavaj moje iskustvo. Redovito ažurirajte svoju lozinku za Skype, zajedno s lozinkom za sve povezane račune. Pazite na neuobičajene aktivnosti, nemojte se pouzdati u samu uslugu koja će vas upozoriti u razumnom vremenskom rasponu i očistiti aplikacije na svom mobilnom uređaju, posebno Androidu. Konačno, ako ne uspijete držati svoj račun pod svojom kontrolom, budite spremni na nekoliko sati bolno sporih web ili telefonskih razgovora sa Skype osobljem kako biste ponovo stekli potpunu kontrolu.

Ne dopustite da vam se to dogodi! Ili ako se to i vama dogodilo, javite nam u komentarima kakvo je iskustvo bilo u vašem slučaju.