Nema zvuka u sustavu Windows 10? Evo kako brzo popraviti digitalnu gluhoću

Čitatelj pita:

Nakon što je sustav Windows 10 najnovija verzija sustava Windows 10 neće biti zadnja Posljednja verzija sustava Windows 10 neće biti zadnja Koja je najnovija inačica sustava Windows 10? Koliko dugo je podržana? I zašto je Microsoft prešao na uslužni model? Odgovori unutar! završava se proces nadogradnje, stražnji Dolby Surround Sound 5.1 zvučnici ne rade.

Saznao sam za problem kada iTunes i Windows Media Player nisu reproducirali zvuk sa stražnjih zvučnika nakon nadogradnje. Zvučnici proizvode zvuk prilikom testiranja na upravljačkoj ploči / zvuk / upravljanje audio uređajima / konfiguriranje, ali izgleda da ih aplikacije ne koriste. Kako mogu dobiti aplikacije da koriste sve zvučnike?

Konfigurirao sam i zvučni sustav za upotrebu 5.1 Dolby Surround u podešavanju zvučnika (zvučni standardi objasnjeni Dolby Digital, DTS, THX: Standardi za surround zvuk objasnili Dolby Digital, DTS, THX: Objašnjeni standardi za surround zvuk Iako postoje samo tri glavna igrača u surroundu zvučna industrija, a svaka ima svoje podskupove tehnologije s obzirom na surround.) i testira se da svi zvučnici rade ispravno. Kao što je gore spomenuto, zvučnici djeluju u redu, ali zvuk i dalje neće raditi. Čuje se samo zujanje stražnjih zvučnika.

Kannonov odgovor:

Kada riješe greške na računalu, tehničari raščlanjuju probleme u dvije opće kategorije: Hardver i softver. Uključujem i treću kategoriju koja se naziva firmware, ali to je osim točke.

U vašem slučaju ne trebamo znati ništa drugo osim da hardver koji radi u vašem zvučnom sustavu funkcionira. Stoga moramo zaključiti da je Windows 10 nekako razbio vaš zvuk konfiguracija (10 razloga za nadogradnju na sustav Windows 10 10 Razlozi za nadogradnju na Windows 10 10 Objasnivi razlozi za nadogradnju na Windows 10 Windows 10 stiže 29. srpnja. Vrijedi li nadogradnja besplatno? Ako se radujete Cortani, država umjetničko igranje ili bolja podrška za hibridne uređaje - da, definitivno! i…). Da bi došao do dna ove misterije, tehničar bi trebao navesti osobitosti slučaja:

• Računalo je nadograđeno na Windows 10.
• Audio ne radi u aplikacijama.
• Audio djeluje kada se testira u upravljanju audio uređajima.

Sudeći prema činjenici da je vaš zvuk radio prije nadogradnje, možemo sa sigurnošću nagađati da problem potječe sa softverom, a ne hardverom ili firmwareom. Na temelju tih podataka, želimo smanjiti potencijalne uzroke testiranjem (što ste već učinili). Znamo da operativni sustav (OS) prepoznaje audio upravljačke programe, ali iz nekog nepoznatog razloga OS se ne vraća na ispravni audio hardver..

Radi sveobuhvatnosti prvo ćemo pokriti čimbenik koji komplicira nadogradnju OS-a: Audio podsustav može se sastojati od nekoliko vrsta audio izlaza, što ovisi o vašoj matičnoj ploči ili bilo kojim internim ili vanjskim audio uređajima koji su uključeni u uređaj. Bilo koju od ovih komponenti možete odabrati kao zadani audio uređaj.

Postoje neke opće strategije za rješavanje problema sa zvukom. Za one koji su zainteresirani, pročitajte Guyjev vodič za rješavanje problema sa zvukom Računarski zvučnici ne rade? Kako popraviti ne zvuk računalnih zvučnika? Kako riješiti probleme bez zvuka na Windows računalu neugodno je. Ako vaši zvučnici ne rade, evo kako to ispraviti i vratiti zvuk na računalo. , Za savjete kako riješiti probleme s pokretanjem, pročitajte članak Jamesa Brucea o dijagnosticiranju hardverskih problema Kako dijagnosticirati probleme hardvera kada se vaše računalo neće uključiti Kako dijagnosticirati probleme s hardverom kada se vaše računalo neće uključiti Prošli tjedan pokazao sam vi ste neke od najjednostavnijih popravki i nadogradnji radili sami, ali jedan je čitatelj pitao kako dijagnosticirati koja je komponenta bila problem. Danas bih hodao ... .

Audio izlazi matične ploče

Ovisno o dobi i dizajnu vaše matične ploče, možda imate neki od sljedećih audio priključaka:

• Frontalni 3,5 "audio (koji se sastoji od zvučnika, mikrofona i / ili višekanalnog zvuka)
• Stražnji 3,5 "audio (koji se sastoji od zvučnika, mikrofona i / ili višekanalnog zvuka)
• HDMI stražnji audio / video
• S / PDIF optički stražnji zvuk (koaksijalni ili optički)
• USB audio (tehnički vanjski uređaj)
• DisplayPort audio / video
• Audio serijskog ulaza (arhaični)

Postoji nekoliko komplicirajućih čimbenika koji mogu dramatično smanjiti vjerojatnost uspješne nadogradnje. Što je starije računalo, to je arhaičniji njegov podsustav. Do velike razlike došlo je kada su Intel i AMD prešli iz diskretnih audio sustava, sa vlastitim audio čipom na matičnoj ploči, na tehnologiju "sistem na a čip" (SoC), koja integrira audio podsustav u procesor. Kada je došlo do ove promjene, značajno je pojednostavio uključene upravljačke programe, što je olakšalo nadogradnju hardvera jer su se bavili s manje pružatelja čipova.

Prijenosna računala mogu sadržavati audio izlaz na sličan način, iako moderni uređaji odustaju od stražnjih priključaka, odabirom postavljanja takvih konektora na lijevu i desnu stranu uređaja. U svakom slučaju, čini se da je problem povezan s vašom nedavnom nadogradnjom na Windows 10, pa tamo pokrećemo postupak rješavanja problema.

Prvi korak: Provjerite Upravitelja uređaja

Normalno bih vam predložio da provjerite Windows Device Manager da vidi da li neki uređaji nisu prepoznati od strane Windows 10. Međutim, u vašem slučaju ovaj bi upravljački program trebao biti prepoznatljiv za OS.

U sustavu Windows 10, tip Upravitelj uređaja na traku za pretraživanje.

Upravitelj uređaja trebao bi se otkriti pri vrhu zaslona. Odaberite ga lijevim klikom.

Ako vidite bilo kakve ikone sa žutim simbolom prekrivenim, to znači da vozač postoji, ali ima problema. Ako je siva, vozač odgovara nepoznatom uređaju. U ovom slučaju morate pronaći vozač (a on možda i ne postoji).

Drugi korak: Provjerite Windows Audio

Windows Audio može kontrolirati koji audio ulaz emitira zvuk. Kao što je gore spomenuto, neki uređaji mogu sadržavati više audio uređaja i OS ne zna koji želite koristiti. Izgleda da ste već poduzeli ovaj korak, ali u slučaju da niste, evo nekoliko kratkih uputa:

Prvi, tip Zvuk na traci Windows pretraživanja.

Sljedeći, Odaberi Zvuk koji se nalazi na vrhu rezultata.

U izborniku Postavke zvuka primijetit ćete više audio uređaja. Niste naveli koji konkretni audio izlaz koristite, ali šta god da je, bilo bi Odaberi Postavi zadano i pogoditi u redu s dna zaslona. Zvuči kao da ste ovo propustili vrlo presudan korak. Ako to učinite, problem će se pojaviti identičan na svoje.

Ako to ne uspije, prijeđite na sljedeći korak.

Treći korak: ažurirajte, deinstalirajte i ponovno instalirajte

Microsoft u ovom slučaju preporučuje ažuriranje upravljačkog programa vašeg uređaja. Međutim, čini se da vaš zvuk već funkcionira, pa nećemo detaljno pokrivati ​​taj korak. Najbrži način za ažuriranje audio upravljačkog programa u sustavu Windows 10 je da ga desnom tipkom miša kliknete u upravitelju uređaja i odaberite Ažuriraj upravljački program.

Ponekad deinstaliranje i ponovna instalacija audio drajvera može riješiti problem. Budući da stražnji audio priključci ne rade, možda biste trebali razmotriti deinstaliranje u Upravitelju uređaja i ponovno pokretanje računala, što bi automatski trebalo ponovo instalirati upravljačke programe..

Ako sve drugo ne uspije: Provjerite TechNet forume

Normalno bismo započeli s dijagnostikom koja se odnosi na različite podsustave Windows zvuka. Međutim, kao što ste već spomenuli, Windows 10 proizvodi zvuk, ali aplikacija ne. Drugi su možda imali isti problem prilikom nadogradnje na Windows 10.

Moj kolega Bruce Epper predlaže korištenje foruma Windows 10, koji se nalaze u Microsoftu i traže “Windows 10 audio” da biste vidjeli pojavljuju li se neki hitovi. Brzo skeniranje foruma Windows 10 Insider otkriva nekoliko tema sličnih vašoj. Postoji virtualni labirint potencijalnih ispravki, ali nemojte se obeshrabriti. Vjerojatno postoji odgovor ako izgledate dovoljno teško.

Tražite više o ovoj temi? Provjerite ove korisne načine upravljanja zvukom u sustavu Windows 10 9 Korisni načini kontrole zvuka u sustavu Windows 10 9 Korisni načini upravljanja zvukom u sustavu Windows 10 Jačinu možete kontrolirati daljinskim upravljačem ili koristiti pokrete miša. Evo najboljih načina za kontrolu zvuka u sustavu Windows 10. .