Internet uznemiravanje je tvoja greška; Evo kako to riješiti

U posljednje vrijeme dosta se raspravlja o internetskom uznemiravanju. Pokrili smo maltretiranje koje žene mogu doživjeti na Twitteru Tweeting Dok je žena: Uznemiravanje i kako Twitter može to popraviti Tvrdnja Dok je žena: Uznemiravanje i kako Twitter može to riješiti Problem s zlostavljanjem Twittera je stvaran. Evo nekoliko primjera, zajedno sa stručnim mišljenjem o tome kako Twitter to može riješiti. , ali mislim da je jedan presudan element svega što je propušteno. Danas ću govoriti o internetskom uznemiravanju nemoj čuti o.

Kad mislite “uznemiravanje putem interneta,” najvjerojatnije mislite na GamerGate - čudan i bijesan pseudo-pokret u određenim kutovima gaming zajednice - i uznemiravanje Zoe Quinn i Anite Sarkeesian. Prilično se svi slažu s tim da su prijetnje smrću i planine pošte mržnje bile iznad linije, a veća internetska zajednica uložila je velike napore u zamjerku pokretu GamerGate uopće zbog njega. Odstupanje je postalo toliko veliko da su Zakon i red napravili epizodu o tome (sa svojom uobičajenom suptilnošću).

Ja sam u cijelosti s brojem odboja - mislim da je ono što se dogodilo tim ljudima uistinu gadno. Ali, napravimo korak na trenutak i pogledamo to u širem kontekstu.

Quinn i Sarkeesian imaju nekoliko zajedničkih važnih stvari. Obojica su javne osobe - to znači da dobro komuniciraju s novinarima. Oboje imaju obožavatelje, novac i kontakte. Oboje zagovaraju narodna uvjerenja (feminizam i socijalna pravda). Kad im se dogodi nešto loše, to je dobra priča i oni su dobri u tome da im ispričaju priču. Tu je jasna žrtva i jasno zlikovca.

To i ne čudi - zato su ove priče u prvom redu toliko pozornosti. Isto vrijedi i za ostale važne žrtve internetske mafije - to su priče koje vidimo i one koje definiraju pripovijedanje o tome što je zlostavljanje na mreži.

Pa što se događa sa žrtvama koje nisu dobre u interakciji s novinarima, ili nečinjenju ili kazivanju nepopularnih stvari?

Kultura šutnje

Što je s stomatologom koji je ubio Cecil Lav? Ako niste upoznati, Walter Palmer je zubar iz Minnesote koji je otišao na safari odmor i ustrijelio voljenog zimbabvejskog lava po imenu Cecil - poznati lav koji je bio predmet intenzivnog istraživanja.

Internetska reakcija bila je brutalna. Iznervirani obožavatelji lavova oprali su Palmera i njegovu obitelj i bombardirali su njegovu Yelp stranicu lažnim recenzijama. Stomatolog je dobio prijetnje smrću. Ljudi su mu uništili ured i dom prijetnjama i inicijativima, zbog čega je njegov posao ugašen.

Ovi su precizno vrste taktike maltretiranja koje koristi GamerGate. Dakle, vjerojatno su novinari i javnost zauzeli principijelan stav protiv ovih ljudi i svega za što se zalažu - točno?

Pa ne. Iako je bilo nekoliko članaka koji ukazuju na to koliko je sve ovo postala ružna, velika većina pokrića uznemiravanja bila je neutralna ili čak pozitivna. Kad je Yelp uklonio lažne kritike njegove prakse, izvještavanje IBTimes-a bilo je naklonjeno bijesu rulje i posebno je zabilježio njihovu molbu protiv Yelp-a, koja glasi kao parodija:

“Jelsova autokratska cenzura ove [sic] povijesne, bez presedana sudjelovanja u javnoj raspravi ušutkala je i omalovažavala njihove vjerne suradnike i varljivo izbrisala raspravu iz javnog pogleda - očigledno kako bi zaštitila River Bluff Dental i njegovog kriminalističkog stomatologa Waltera Palmera.”

Kad su prijetnje i vandalizam istjerali njegovu praksu iz poslovanja, Huffington Post objavio je ovaj članak,

“Gadiš mi se. Nisi muškarac. Vi ste bogata ubojica koji je slučajno stomatolog čija se praksa sada zatvorila jer su vaši pacijenti zgroženi onim što ste učinili i našli su drugog davatelja usluge. Karma je kučka, a ti nisi čovjek.”

Kad je nekoliko komentatora otišlo toliko daleko da je sugeriralo da bismo možda trebali zadržati osjećaj perspektive o smrti jednog lava, Promatrač je napisao zastrašujući članak o tome kako je osjećaj perspektive za dojilje.

Ukratko, bilo je vrlo, vrlo malo bijesa zbog taktike korištene za sramotu i uznemiravanje Waltera Palmera, ali pružena mu je velika podrška. I sve to ne znači da ono što Palmer nije učinio nije bilo strašno - apsolutno jest, i zaslužuje što god (službeno, pravno) pravednost dođe do njega. Ali internetsko uznemiravanje cyber-maltretiranja nije bilo maskirano - Tragični slučaj Cassidy-ovog cyber-maltretiranja nije bilo maskirano - Tragični slučaj Cassidy Kids može biti okrutan. Gotovo jednako okrutni poput takozvanih odraslih. Ta surovost našla se na internetu i u životima bezbrojnih mladih ljudi koji su mislili da bi mogli ... pogriješiti iz razloga iznad i izvan nje “nisu imali da dolazi.” Kazne ne bi trebao dodijeliti porota koju čine najgorljiviji ljudi na Internetu. Prijetnje nasiljem ne smiju se tolerirati samo zato što je žrtva prljavština.

I, da mislite da je riječ o izoliranom incidentu, razmislite o slučaju salona s pizzama koji je izbačen iz posla jer je rekao da će odbiti organizirati gay vjenčanje (a tada će ga bijesna rulja s druge strane dobiti gotovo milijun dolara rasprave).

Ili znanstvenik koji je nosio ljepljivu košulju tijekom intervjua o slijetanju komete Philae i bio je predmet kratkotrajne burne internetske kampanje za otpuštanje. Njegovu suznu ispriku prilično je teško slušati, a teško je i zamisliti da taj postupak predstavlja pravdu.

Nisu to samo muškarci. Što je s Christinom Sommers, kontroverznom kritičarkom feminizma? Kad je pokušala ugostiti a “GamerGate” tematski su razgovarali o mjestu uznemiravanja telefonom, e-poštom i Twitterom, a događaj je na kraju završio prijetnjom bombom. Jedan od njezinih razgovora na sveučilištu Oberlin prekinuo je ogorčen hekler, a kampus je bio prekriven letacima koji su upozoravali da bi razgovor mogao biti traumatičan. Vjerovatno niste čuli ni za što od toga. Ili, ako to učinite, bilo je upareno s dugim odricanjima o njenim političkim uvjerenjima i karakteru, opravdanjem..

Opet, ništa od ovoga nema za cilj podržati te ljude, njihove postupke ili njihova vjerovanja. Ali to nije stvar. Poanta je u tome što i mainstream novinarstvo i blogging svijet nevjerojatno šute o uznemiravanju putem Interneta - sve dok se to događa s pogrešnom vrstom ljudi. Mnogo je ljudi koji žele zauzeti stav protiv internetskog uznemiravanja, uključujući utjecajne javne osobe poput Johna Olivera. John Oliver Effect: Kako prošli tjedan večera mijenja zabavu John Oliver Effect: Kako prošli tjedan večera mijenja zabavu John ima inherentno razumijevanje što Internet označava. .

Ali nitko ne položi vrat za stomatologa koji ubija lavove.

I to je problem. Ne možemo zauzeti principijelan stav protiv uznemiravanja samo kada se to događa s ljudima koje volimo. Da citiram Jona Stewarta, “ako se ne držite svojih vrijednosti dok ih testirate, to nisu vrijednosti: to su hobiji.”

Ili, kako je satiričar H. L. Mencken rekao, prije više od stotinu godina:

“Problemi u borbi za ljudsku slobodu su u tome što čovjek provodi većinu svog vremena braneći se protivnici. Jer nasuprot je lošinarijama prije svega ciljani ugnjetački zakoni, a ugnjetavanje se mora zaustaviti u početku ako ga se uopće želi zaustaviti.”

To nije potpuno isto o čemu je govorio Mencken, jer je to pitanje uznemiravanja, a ne legalnog ugnjetavanja (što je puno ozbiljnije). Međutim, načelo vrijedi. Moramo zauzeti stav protiv uznemiravanja čak i kad se događa s nepopularnim ljudima. Inače nismo križari za siguran diskurs i dobro ponašanje - mi smo samo nasilnici.

Kako se događa uznemiravanje interneta

Prepuštajući se uznemiravanju putem interneta, također pomažemo u promicanju pripovijesti koje jednostavno nije istinito. Iz pokrića koje svi u vezi s tim vidimo, moglo bi vam se oprostiti ako pretpostavite da internetsko uznemiravanje utječe samo na žene / feministkinje i da ga čine samo jezivi internetski vratovi. Međutim, mislim da se to zapravo ne događa.

Tamo je mnogo zlostavljanja putem interneta i za svaki organizirani internetski pokret je to krivac do određene mjere. Uznemiravanje putem interneta nije zavjera određene skupine ili pokreta. To je strukturalni problem sa samim Internetom. Također mislim da je vrijedno napomenuti da većina uključenih ljudi ne radi ništa (iz perspektive) sve tako loše - baš kao što se niti jedan pojedinačni šljunak ne osjeća odgovornim za lavinu.

Problem je u tome što je Internet, više nego išta, petlja za povratne informacije. Sam čin viđenja čini dio sadržaja vjerojatnijim da će se ponovno vidjeti. To je osobito istinito ako taj dio sadržaja učinkovito mobilizira ljutnju ljudi. Prema istraživačima, bijesa je najviše “virusni” emocija - širi se najbrže kroz internetske zajednice. Isti fenomen koji stoji iza virusnih memova i videozapisa o mačkama 5 iznenađujuće stvari koje sam naučio gledajući post virus o virusu na Tumblr 5 iznenađujuće stvari koje sam naučio gledajući post virusa na Tumblr Zamislite svoje iznenađenje kad se jednog jutra probudite i otkrijete da ste nešto napravili prešao u virus. Možete puno naučiti o tome kako se sadržaj ponaša na Tumblr-u gledajući kako se odvija virusni proces. može poslužiti i za zaokruživanje bijesne rulje.

Rezultat ovoga je što je Internet potpuno loš na osjećaj proporcije. Svakodnevno se događa puno loših ili zabrinjavajućih stvari. Internet se postavlja na pregršt njih - one za koje se dogodi da imaju poseban upečatljiv detalj (poput živopisne košulje ili lava s blesavim imenom), ili koji predstavljaju primjer dva putovanja. To nam donosi divlju nerazmjernu pozornost na ove zabrinjavajuće stvari. Subjekti ovih vatrenih oružja nemaju javno lice, identitet i obranu.

Oni se dehumaniziraju prilično brzo.

To je situacija koja je zrela za uznemiravanje. Ono što se osjeća kao aktivizam prema uključenim pojedincima može postati uznemiravanje kad je milijun ljudi ljuto na istu osobu. A uz svu dodatnu pažnju dolazi do većeg rizika od uključivanja ljudi koji su malo neuravnoteženi, koji će ići dalje. Tko će eskalirati prijetnjama, vandalizmom i stvarnim nasiljem. Da se malo rasteže lavinska analogija, kad padne dovoljno šljunka, prije ili kasnije počinju istiskivati ​​gromade.

Što se tiče zašto nitko ne zaustavlja ove stvari, imajte na umu da je malo motivacije da se to popravi. Male su posljedice za one koji su uključeni, a tužna je činjenica da uznemiravanje putem interneta djeluje vrlo dobro. Ako želite suzbiti neslaganje, nasumičnim odabirom ljudi koji napuste red i unište im život odličan je način da to učinite. U većini slučajeva to nije namjerno, ali čini se prilično snažnim poticajem da se ne previše trudimo kako bi ga spriječili. Pogotovo kad znate da žrtve najvjerojatnije nemaju socijalni kapital da bi se puno bavio zbog toga.

Dakle, što možemo učiniti u vezi s tim?

Isključivanje Mob logike

Dobra vijest je da se mobove ponekad iznenađujuće lako iskoristiti. Opet, većina uključenih osoba ne osjeća se kao da je dio mafije. Ljuti su i izražavaju taj gnjev na naoko razuman način, pojačani ljudima oko sebe uvjeravajući ih da ne idu predaleko. Mob djeluje jednoglasno ili uopće ne. Ne treba puno protivničkih glasova (od onih koji su u zajednici), prije nego što ljudi počnu izgovarati takve stvari “dečko, momci, stvarno mislite da trebamo sve ove kante katrana?”

Svi smo dio mnogih mrežnih zajednica, a prije ili kasnije dio njih će postati dio jedne od ovih kampanja uznemiravanja. A mi imamo snagu i odgovornost pomažući skinuti rad s ove stvari tako što glasno ukažemo na to kad se ton počne ružno pretvoriti. Hoće li to uspjeti? Iskreno ne znam - ali nemam bolju ideju.

Jeste li bili predmet internetskog uznemiravanja? S druge strane, jeste li sudjelovali u jednoj od tih kampanja? Žalite li? Rasprava započinje u komentarima.