Ljudi prekidaju svoje iPhone uređaje kako bi opravdali nadogradnje

Nova studija sugerira da ljudi mogu namjerno razbiti ili izgubiti svoje iPhone uređaje kako bi opravdali nadogradnju na sljedeću verziju. U najmanju ruku, ljudi prestaju toliko paziti na svoje voljene pametne telefone, koliko im se bliži vrijeme nadogradnje.

Ovo su nalazi nove studije pod nazivom “Budite bezbrižni s tim!” [PDF poveznica] s više znanstveno ispravnih linija, “Dostupnost nadogradnji proizvoda povećava ponašanje kavalira prema vlasništvu”. Autori studije ovaj fenomen nazivaju “učinak nadogradnje”.

Studiju je, kako je otkrio Mashable, napisale Silvia Bellezza, docentica marketinga na Columbia Business School, Joshua M. Ackerman, docentica psihologije na Sveučilištu Michigan, i Francesca Gino, obiteljska profesorica poslovne administracije na Harvard Business School.

Studija je rezimirana sljedećim odlomkom iz sažetka:

“Autori predlažu da potrošači djeluju nesmotrenije sa svojim trenutnim proizvodima kada u prisutnosti privlačnih, iako još ne postignutih, nadogradnji proizvoda. Nepažnja i zanemarivanje proizvoda koji su trenutno u vlasništvu proizlaze iz želje za opravdanjem postizanja unapređenja bez izgleda da se troše.”

Proučavanje efekta nadogradnje

Kako bi dokazali svoju teoriju, trostruki profesori objedinili su različite studije i skupove podataka. Jedan skup podataka koji je dostavio IMEI Detektiv Company pokazuje kako broj izgubljenih iPhonea koji se prijavljuju doseže maksimum neposredno prije objavljivanja novog modela.

Autori studije proveli su i anketu na 602 vlasnika pametnih telefona. Dani odgovori sugeriraju to “dostupnost novog željenog telefona na tržištu i interes za nadogradnjom dovode do zanemarivanja proizvoda čak i kada se kontrolira niz drugih relevantnih čimbenika, kao što su plaćena cijena, način nabave i amortizacija.”.

Konačno, autori su proveli eksperiment u kojem su dobrovoljnim darovnicama poklonili krilaticu. Nekima je ponuđena nadogradnja na bolju šalicu, dok drugi nisu. Zatim su igrali igru ​​od Jenga s njihovim vrčićima visio na blokovima. Otkriveno je da ljudi koji imaju nadogradnju na raspolaganju imaju veću vjerojatnost da riskiraju prilikom izvlačenja blokova.

Citirajući sretne nesreće

Autori ove studije nisu sami primjećujući ovaj trend. Ne samo da navode ideju u prethodnim studijama, već spominju i ovaj oglas za Virgin Mobile TV Sretni nesreće u kojem “svi vlasnici telefona namjeravaju "slučajno" uništiti ili izgubiti svoje uređaje, pa je nužna kupovina za nadogradnju.

Ako su trgovci već primijetili taj fenomen, onda tu očito ima nešto. Apple i drugi to znaju, zbog čega godišnje objavljuju nove telefone. Da nisu, vjerojatno bismo bili sretni kad bismo zadržali trenutne telefone i dobro se brinuli o njima, najjeftiniji način zaštite telefona bez slučaja, najjeftiniji način zaštite vašeg telefona bez slučaja ako ne Nemate futrolu na svom telefonu, ostavljate ga otvorenom za rizik i štetu. Evo što možete učiniti da ga barem donekle zaštitite. .

Vjerujete li da u istini postoji neka istina? “učinak nadogradnje”? Jeste li ikad svjesno oštetili ili izgubili telefon radi opravdanja nadogradnje? Možete li uopće razmotriti mogućnost da ste to učinili podsvjesno? Javite nam u komentarima u nastavku!

Kreditna slika: Lars Plougmann putem Flickr-a