Što biste trebali poduzeti u vezi s prijevarom za tehničku podršku sustava Windows?

“Zovem vas iz Windows-a ... ”

Svi smo imali pozive i, u stvari, lažna tehnička podrška je u porastu. Ali što zapravo možemo učiniti u vezi s prijevarom Windows Tech Support? Trebate li prekinuti slušalicu ili voditi pozivatelje? Postoji li netko kome možete prijaviti i ako jeste, biste li se i vi trebali zamarati? Hajde da vidimo.

Prevara za tehničku podršku za Windows: ponavljajuća noćna mora

Svi koji tvrde da su iz “Windows” moglo bi se očekivati ​​da zna postoji li na vašem računalu virus, zar ne? A kad vas upute u provjeru sustava Windows Event Viewer (gdje se bilježe bezopasne pogreške) i čitanje niza brojeva, obično vam uspijevaju uvući ih u svoje prijevare. Uostalom, ne želite izgubiti svoj naporan rad ili biti bez računala zbog virusa, zar ne?

Cilj prevaranta je navesti vas na instaliranje udaljenog softvera na vaše računalo kako bi onda mogli preuzeti kontrolu. Nakon što učinite, ovo će im ili omogućiti da kradu podatke, predstaviti trojanski konj Kako se jednostavno i učinkovito nositi s trojanskim računalima s udaljenim pristupom Kako se jednostavno i učinkovito suočiti s trojanskim udaljenim pristupom? Ako mislite da ste zaraženi Trojanom udaljenog pristupa, lako se možete riješiti slijedeći ove jednostavne korake. ili neki drugi zlonamjerni softver (daljinski softver sam može biti zlonamjerni alat) ili samo izvršiti malo “kazalište za tehničku podršku” kako bi izgledalo kao da znaju što rade.

Jednom “virus” otkriveno je, dakako, prevaranti će tražiti novac za svoje usluge “uklanjanje” to. To može potrajati na više načina, ali ako to odbijete, postoji mogućnost da su prevaranti daljinsko promijenili vašu lozinku ili šifrirali vaše datoteke, pretvarajući ih u prijevaru s jednim na jedan otkupni softver Ransomware zadržava rast - kako se možete zaštititi ? Ransomware nastavlja rast - kako se možete zaštititi? .

Možda ste upravo primili jedan od tih poziva ili poznajete nekoga tko je imao. Što bi trebao učiniti sljedeći put?

Rješavanje prevare

Dakle, kako biste se trebali nositi s prevarom?

Pa, odgovor je jednostavan: poklopi.

Sada, puno ljudi - uglavnom oni mudri na prevaru - smatra da je najbolji način da se suoče sa prevarantima za tehničku podršku za Windows taj njihov razgovor. Preusmjeravanjem pozivatelja, vodi ih dalje pretvarajući se da tražite “kod pogreške” ili instalirate njihov daljinski softver, razmišljanje je da ih zaustavljate (barem nakratko) u pronalaženju manje pametne žrtve. Uobičajena metoda (koju sam koristio) je izostaviti da napomenem da koristite Linux ili Mac OS X, koji prirodno nisu ciljani prevaranti (između njih, oni čine samo 11% računala trenutno online ).

Iako ovaj pristup ima smisla, nije to bez opasnosti. Prijevare su agresivne i gipke po prirodi, a poznato je i da im je slab (činjenica koju je otkrio jedan od naših čitatelja „Čitatelji“ Priča o prijevari za Windows Tehničku podršku za čitatelje „Priča o tehničkoj podršci za Windows tehničku podršku) Prevara prevladava tehnička podrška za Windows. treba se suprotstaviti, osim da prekine. Prikupili smo priče od naših čitatelja koji su angažirali prevarante i njihove su priče neugodne.). Bacite neke prijetnje od prevare. Ne nasmijavajte lažne Microsoftovu tehničku podršku, prevarant, samo spustite! Nemojte zadirkivati ​​lažne Microsoftove tehničke podrške, samo spustite! Izvođenje javne usluge ismijavanjem Microsoftove tehničke podrške za prevare? Stvari se mogu pretvoriti u gadno. Evo zašto biste trebali spustiti. i nepotvrđena izvješća o nasilju i podmetanju žrtava koje su ih pozvale, i vidjet ćete da zaista ne vrijedi gomilati prevare zajedno.

Ako se i dalje obraćate, izbjegavajte dijeljenje bilo kakvih osobnih podataka. I ne idite na web stranicu na koju vas prijevara usmjerava; sigurno ne instalirajte nijedan softver.

Otvaranje slušalica je onda najbolja opcija. Ako bi svi jednostavno prekinuli poziv čim glas prevare otkriva da je iz Microsofta (tvrtka vjerojatno nema vaš telefonski broj, osim ako niste zaposlenik), to bi pomoglo da se prevaranti potisnu daleko od posla brže.

Napokon, svakako to recite ljudima. Bilo tko i svi - što više ljudi zna za prevaru, veća je vjerojatnost da će je počinitelji napustiti.

Što ako je prevarant već omogućio svom računalu?

Nešto što se tiče mnogih ljudi je stanje njihovog računala nakon prevare. Mnogi se dijelom pribave prije instaliranja softvera, ili još gore, nakon instaliranja. Možda ste vidjeli pokazivač miša kako se kreće i osjećali da nešto nije u redu. Možda ste prekinuli poziv i isključili računalo. Možda ... možda ste dali pristup prevarantu, vjerovali u njihovu laž i platili.

Ako bilo koji od ovih scenarija zvuči poznato, to biste trebali učiniti.

Jeste li dali daljinski pristup prije razmišljanja i završetka poziva? Ako je to slučaj, vjerojatno ste sigurni, ali provjerite pokrenite skeniranje s antivirusnim softverom i alatom Malwarebytes Antimalware. Trebali biste ponovo pokrenuti svoje računalo kako biste zaustavili udaljenu sesiju; ako iz nekog razloga to nije moguće (zbog udaljenog pristupa) držite gumb za napajanje na računalu dok se ne isključi.

Je li prevarant instalirao bilo koji softver ili se osvrnuo oko vaših osobnih datoteka i mapa? U ovom slučaju, velika je vjerojatnost da su kopirali (ili pokušali) podatke od vas. Ako ti podaci sadrže podatke koje se mogu osobno identificirati, pomoću njih možete odrediti jednu ili više zaporki. Ako, primjerice, upotrebljavate Facebook, a zaporka se može nagađati, tada se može prikupiti čitav niz informacija o vama. Ovako lopovi identiteta ulaze u kandže.

Jeste li platili Windows scammeru tehničku podršku “ukloniti” “virus”? Odmah nazovite tvrtku s kreditnom karticom i recite im da ste prevareni i oni bi trebali otkazati transakciju. Također biste trebali promijeniti zaporku za račun svoje kreditne kartice ... i svaku drugu lozinku koju također koristite.

Davanjem muljažarama podatke o vašoj kreditnoj kartici plaćajte za svoje “servis”, vjerojatnost je da ćete im dati i podatke potrebne za upotrebu vaše kartice. Dijeleći 16-znamenkasti broj, važeći do datuma i troznamenkasti broj na poleđini, u osnovi ste im dali sve što su vam trebali ukrasti. Zapamtite, zvali su vas: ovo nije siguran način vođenja posla!

Naš posvećeni vodič koji vodi računa o posljedicama prevare tehničke podrške Što biste trebali učiniti nakon pada za lažnu prijevaru s informatičkom podrškom? Što biste trebali učiniti nakon pada za lažnu prijevaru s informatičkom podrškom? Potražite "lažnu prijevaru s tehničkom podrškom" i shvatit ćete koliko je uobičajena u cijelom svijetu. Neke jednostavne mjere opreza nakon događaja mogu vam pomoći da se osjećate manje žrtvom. objašnjava dalje.

Možete li prijaviti prevarante?

Možete li prijaviti prevarante zbog njihovog kriminalnog ponašanja ovisi o tome u kojem svijetu živite. Ali kao opće pravilo, policija ne može učiniti ništa u vezi s tim, osim ako im ne daju informacije koje se temelje na lokaciji (međutim, oni će djelovati ako im dostave dovoljno informacija od strane regulatornog tijela ili vladinog odjela).

Pa s kim možete stupiti u kontakt?

U SAD-u bi cilj vaših žalbi trebala biti Federalna komisija za trgovinu. Pozivi prema FTC-u ove prevare tretiraju se ozbiljno, ali morate imati na umu ime osobe koja vas zove (lažno je, ali još uvijek je važno) i broj s kojeg pozivaju. Trebali biste moći dobiti broj s mobilne slušalice ili biranjem svog regionalnog “posljednji dolazni poziv” broj.

Ako ste u Velikoj Britaniji, obratite se Action Fraud i prijavite izvještaj.

Prijevare koji prožimaju sumnjive korisnike računala ne može se dobiti u ovoj bitci. Predlažemo da, osim što prekinete slušanje i prijavite pozivatelje, ako smatrate praktičnim i da napustite svoj zemni kabel. Ako se mobilni brojevi tada ciljaju, za blokiranje mogu se upotrijebiti aplikacije za upravljanje pozivima na crnoj listi i na crnoj listi.

Prevara za tehničku podršku za Windows nije jedina koja ovih dana radi runde. Morate paziti i na prevaru osiguranja automobila putem duha. Pazite na internetsku prijevaru osiguranja automobila nazvanu Ghost broking pazite na internetsku prevaru osiguranja automobila nazvanu Ghost Broking Scammers se upućuju na tržište internetskog osiguranja automobila kako bi ciljali mlade vozače. Evo kako izbjeći prevare s duhovima. , što može imati katastrofalne posljedice ako vam padne na njega.

Kreditna slika: Pljačkaš napravio telefonsku gestu Luis Molinero preko Shutterstock, SpeedKingz putem Shutterstock.com, lolostock putem Shutterstock.com, Alexandru Logel preko Shutterstock.com