Michael Fisher
0 
1475
197
Apple pravi neke od najboljih naprava na svijetu. Ali kada nešto pođe po zlu, tvrtka ima tendenciju da pogrešku završi kao “svojstvo” ili reći ogorčenim strankama da nisu u pravu.
Osnivač Applea Steve Jobs iRead: 7 knjiga o Steve Jobs svim Appleovim obožavateljima treba iRead: 7 knjiga o Steve poslovima Svi Apple obožavatelji trebaju posjedovati Odabrali smo najbolje knjige napisane o Steveu Jobsu i Appleu. Ovih sedam timova pružaju sve informacije o poslovima koje ćete trebati znati i još puno toga. zaposlio zloglasnika “Polje izobličenja stvarnosti” za dobar učinak, zbog čega neki ljudi vjeruju u nedostatke. Ali nisu svi uzeli zalogaj od otrovne jabuke. Budući da nema posla, ljudi su sada spremni biti kritičniji prema kompaniji nego ikad prije.
Pa pogledajmo se nekih takvih slučajeva u kojima je Appleov marketinški tim (i navijači) upao u overdrive, braneći se nepobitnim.
1. Apple usporava stare iPhone uređaje kao “svojstvo”
Najnovija kontroverza je da Apple usporava stare iPhone uređaje Apple usporava stare iPhone uređaje: Kako provjeriti svoje i sve ostalo što trebate znati Apple usporava stare iPhone uređaje: Kako provjeriti svoje i sve ostalo što trebate znati Apple potvrdio ono što sve više i više ljudi razmišlja: Namjerno usporava procesore starijih iPhonea. Čitajte dalje kako biste saznali cijelu priču - i imate li utjecaja. nakon što su im se baterije istrošile. Ideja je bila održati performanse baterije, ali Apple nikad nije obavijestio korisnike da to rade.
Dakle, istina je da Apple namjerno usporava stare iPhone uređaje. Dokaz: Moj iPhone 6 kupljen je prije 3 godine, a nedavno je postao jako spor. APP "CPU DasherX" pokazuje da je iPhone CPU pod taktom koji radi na 600MHz. Nakon zamjene baterije za iPhone. Brzina procesora nastavila se s tvorničkim postavkama 1400MHz. pic.twitter.com/pML3y0Jkp2
- Sam_Si (@sam_siruomu) 20. prosinca 2017
Zbog toga bi ljudi mogli pomisliti da trebaju nadograditi svoj iPhone, kada bi jednostavna zamjena baterije mogla učiniti trik. Najgori dio je Apple priznao ovu taktiku samo kada je neovisni korisnik otkrio čvrste dokaze, a informacije su postale viralne na internetu.
A kakav je Appleov odgovor? Tvrdili su da je a “svojstvo” izdali su na starijim iPhoneima kako bi uštedjeli trajanje baterije.
Nakon dugog nemira, tvrtka se konačno povukla i nudi zamjenu starih baterija za jeftinu Apple će sada zamijeniti vašu iPhone bateriju za 29 USD Apple će sada zamijeniti vašu iPhone bateriju za 29 USD Apple je završio 2017. godinu nudeći izvinjenje i smanjujući cijenu zamjene iPhone baterije. Dovođenje Batterygatea do zadovoljavajućeg zaključka. i uskoro će objaviti ažuriranje koje korisnicima omogućuje potpunu kontrolu nad upravljanjem baterijama Apple omogućuje korisnicima upravljanje vlastitim iPhone baterijama Apple omogućuje korisnicima upravljanje vlastitim iPhone baterijama Apple planira omogućiti korisnicima da sami odlučuju kako upravljati baterijom iPhonea. To je odgovor na to da se Apple uhvati kako usporava stare iPhone uređaje ... Kako je to za značajku?
2. Nova antena, ali “Držiš ga pogrešno”
IPhone 4 predstavio je potpuno novi dizajn za pametni telefon, s vanjskom antenom koja se omotavala oko telefona kao čelične vrpce. To je dovelo do poboljšanog prijema u većini slučajeva. Ali ako ste držali bendove dok ste razgovarali, prijem će dramatično pasti.
To, naravno, nije bio prekidač posla, ali bila je prilično velika pogreška u dizajnu. Apple je mogao odmah priznati pogrešku. Umjesto toga, odgovor je bio gluh. Jobs je sam napisao klijentu rekavši, “Samo izbjegavajte držati na taj način.”
Tvrtka je objavila istu izjavu u kojoj je rekla ljudima da je ne drže u donjem lijevom kutu ili da koriste branik.
“Pogrešno ste shvatili” na kraju postao meme, a Urban Dictionary još uvijek ga definira kao sputavajuće dopušteno priznanje problema.
Na kraju su iz tvrtke (i Jobs) rekli da su sjebali dizajn. Apple je čak ponudio besplatne kofere za odbojnike korisnicima iPhonea 4. I dok je stil ostao isti na sljedećim iPhoneima, možete ga držati kako god želite i još uvijek dobiti dobar prijem. 3 načina kako poboljšati prijem pametnih telefona 3 načina na koji možete poboljšati prijem pametnih telefona kad god sam u svom omiljenom pubu (doduše, ne često) ili kod svekrve (nažalost češće nego što bih želio) smatram da imam velikih problema s telefonskim pozivom. Kako mobitel ... .
3. Čak i Apple zna da je USB-C bolji od munje
Kad je prvi put predstavljen 2012. godine, Lightning port na iPhoneu bio je revolucionaran i stvarna značajka. Značajno je smanjio priključak za punjenje.
No od tada Apple se nije prebacio na novi USB Type-C port Što je USB Type-C? Što je USB Type-C? Ah, USB utikač. Sada je sveprisutno kao što je poznato da se prvi put neće moći ispravno uključiti. na iPhoneima i iPadima, čak i nakon obećanja da će se prebaciti na univerzalni kabel za punjenje.
Evo kratkog sažetka događaja:
- 2009: Apple, Samsung i drugi veliki proizvođači telefona potpisuju memorandum o razumijevanju kako bi telefoni koji se pune istim kabelom.
- 2012: Apple lansira vlastiti Lightning port i kabel na iPhone 5, nakon što je bio frustriran zbog sporog razvoja USB-C.
- 2014: USB-C napokon se pokreće i polako dobiva na značaju.
- 2016: USB-C je standardni port na svim većim Android telefonima, ali Apple nastavlja s Lightning portom. U isto vrijeme, Apple uklanja standardni 3,5 mm priključak za slušalice.
- 2017: Čak i Nintendo, koji slažu čudne vlasničke punjače na svim dosadašnjim konzolama, pređite na USB-C izdanjem Switch Nintendo Switch Review: Igrajte Zelda na WC-u Nintendo Switch Pregled: Igrajte Zelda na leđima WC-a Nintendo, izmišljajući sebe nakon što tužan učinak Wii U. Prekidač je kombinacija performansi kućne konzole u prijenosnom paketu - najbolji bitovi Wii i DS marki. .
Appleova početna frustracija s velikom brzinom USB-C je opravdana. Ali sada se potrošačima čini neprijateljski. USB-C je bolji od Lightninga gotovo redovito za redovitog korisnika. Kao i Lightning, može puniti telefone i koristiti se za slušalice. Omogućuje vam čak i spajanje telefona na televizore ili druge zaslone.
Zbog toga Apple ima jedan USB-C priključak na novim MacBooksima, ispuštajući čak i standardne USB, Mini-DisplayPort ili HDMI priključke. To je jedini port koji im upravlja svima treba li vas novi portret MacBook-a uplašiti? Da li bi vas novi Port MacBook-a trebao uplašiti? Apple je nedavno otkrio novi MacBook, a radi se o čeljusti - ali ima i samo jedan priključak. Je li ovo bila zabluda ili znak budućnosti? , što se Maca tiče. Ali nije dovoljno dobar za iPhone? Oh molim te.
Ružna istina je da je Lightning port dodatni tok prihoda za Apple, budući da treći proizvođači plaćaju Appleu da izrađuje dodatnu opremu koja koristi vlasnički port.
Što se tiče argumenta da će to prisiliti korisnike iPhonea da odbace postojeći Lightning pribor? Tvrtka je to već jednom napravila prilikom prelaska na Lightning, a zatim je uklonila 3,5-milimetarsku utičnicu za slušalice No Stereo Jack, nema problema: Zašto iPhone 7 zvuči sjajno, nema stereo utičnice, nema problema: zašto iPhone 7 zvuči sjajno To je službeno - Apple je uklonio standardni 3,5 mm priključak za slušalice na iPhoneu 7. Ali ne brinite, ovo je dobra stvar. , puno univerzalniji luk nego što je ikada bila munja. Apple vjerojatno nije zabrinut zbog neugodnosti zbog promjene portova.
4. Apple kaže da ne biste trebali vjerovati njegovim oglasima
Apple je u jednom trenutku to rekao na sudu “nijedna razumna osoba ... nije se mogla razumno osloniti ili pogrešno shvatiti Appleove tvrdnje kao činjenične činjenice.” Drugim riječima, kako kaže Wired, “Naši oglasi ne lažu, ali vi ste budala ako im vjerujete.”
Ta je izjava izašla tijekom sudske bitke nakon lansiranja iPhonea 3G, čiji su oglasi tvrdili “dvostruko brže, pola cijene.” Kao što bi potrošači ubrzo saznali, to nije bio slučaj. Nije bio dvostruko brži, a zapravo je koštao više od svog prethodnika.
To neće biti posljednji put da Apple u svojim reklamama povuče brzi. Uzmi novo “snimljeno na iPhoneu” kampanju, na primjer. Ovi golemi bilbordi i reklame izlaze na vidjelo kako biste vjerovali da slične fotografije možete snimiti samo iPhoneom. Ali vrlo sitnim tiskom pronaći ćete upozorenje: “Upotrebljena dodatna oprema i softver.”
Ovaj videozapis prikazuje vrstu vrhunskog pribora koji se koristi za snimanje fotografija, a koji opći korisnici nikada ne bi imali. Iako je Apple tehnički u pravu što su fotografije snimljene na iPhoneu, još uvijek prikriva istinu.
Nemojte očekivati da će se Apple zaustaviti sada
Kako Apple kaže, vi ste budala ako vjerujete u visoke tvrdnje o marketingu, ali to ih ne sprečava da svake godine izlaze s tim više. Nije prvi put da smo gledali kako Apple može iskriviti zdrav razum. Sjetite se svih ovih tehnologija kojima je tvrtka pripisana izmislenju Con Jobsa: 5 stvari za koje svaki misli da je Apple izumio (pogrešno) Con Jobs: 5 stvari koje svi misle da je Apple izumio (pogrešno) Možda ćete se iznenaditi: Apple nije izmislio onoliko stvari koliko mislite ... ?