Peter Holmes
0 
5191
1573
Ako imate tvrtku koja se oslanja na društvene medije kako bi komunicirala sa svojim kupcima, tada ćete znati koliko je teško pratiti protok pitanja, komentara i pritužbi koje dolaze. U tome pomaže Conversocial. Oni vam daju mjesto za upravljanje mrežama i lakšu interakciju s kupcima.
Conversocial vam nudi niz opcija kao što su označavanje ključnih riječi, jednostavan način da vidite sve svoje @menke, izravne poruke i Facebook poruke te neke praktične analitičke podatke koji vam pokazuju kako komunicirate sa svojim kupcima. Ključne riječi sa automatskim označavanjem odlične su za pronalaženje kupaca koji govore o vašoj robnoj marki, a zapravo vas ne spominju u tvitu. Te će se ključne riječi pojaviti na vašem popisu, baš kao što su vas spomenuti.
Jedna od glavnih prodajnih mjesta Conversocial-a nalazi se u njihovoj premium opciji. To vam omogućuje, kao vlasniku tvrtke, da postavite i kontrolirate više korisnika na jednom računu. Za veće tvrtke sa službom za korisnike to olakšava vaš tim da upravlja vašom društvenom prisutnošću na način koji možete kontrolirati.
Značajke:
- Upravljajte svojim tvrtkama Facebook i Twitter na jednom mjestu.
- Pomaže poboljšanju korisničke usluge na društvenim mrežama jer ima sve na jednom mjestu.
- Označavanje ključne riječi pomaže vam u pronalaženju kada ljudi govore o vašoj robnoj marki.
- Premium verzija omogućuje cijelom timu upravljanje društvenim mrežama.
- Besplatna verzija omogućuje jednoj osobi da upravlja i kontrolira mrežu.
- Analitički podaci omogućuju vam da vidite kako djelujete na društvenim mrežama.
Pronađite Conversocial @ Conversocial.com